Zámok aktivácie služby Nájsť môj iPhone

Súčasťou služby Nájsť môj iPhone je funkcia Zámok aktivácie, ktorá znemožňuje iným osobám používanie vášho iPhonu, iPadu, iPodu touch alebo hodiniek Apple Watch v prípade straty alebo odcudzenia zariadenia. Funkcia Zámok aktivácie sa povolí automaticky pri zapnutí služby Nájsť môj iPhone.

Funkcia Zámok aktivácie zabezpečí vaše zariadenie, aj keď sa dostane do nesprávnych rúk, a môže sa zvýšiť šanca, že ho získate späť. Aj keď svoje zariadenie na diaľku vymažete, funkcia Zámok aktivácie môže i naďalej brániť ostatným v opätovnej aktivácii zariadenia bez vášho povolenia. Stačí, ak necháte zapnutú službu Nájsť môj iPhone a budete si pamätať svoj účet Apple ID a heslo. Vďaka systému watchOS 2 a novším verziám navyše môžete funkciu Zámok aktivácie používať aj na ochranu svojich hodiniek Apple Watch.

Funguje to takto

Keď na iPhone, iPade alebo iPode touch zapnete službu Nájsť môj iPhone, vaše Apple ID sa bezpečne uloží na aktivačné servery spoločnosti Apple a priradí sa k vášmu zariadeniu. Od tohto okamihu nebude možné vypnúť službu Nájsť môj iPhone, vymazať zariadenie ani ho znova aktivovať a používať bez zadania hesla účtu Apple ID alebo zariadenia.

Funkcia Zámok aktivácie sa povolí automaticky, keď nastavíte službu Nájsť môj iPhone.

Pri strate alebo krádeži zariadenia

Ak nemôžete nájsť svoje zariadenie (bez ohľadu na to, či ste ho stratili alebo máte podozrenie, že vám bolo odcudzené), mali by ste ho pomocou služby Nájsť môj iPhone okamžite prepnúť do režimu Stratené.

Režim Stratené uzamkne obrazovku pomocou kódu a umožní vám na displeji zobraziť vlastnú správu s telefónnym číslom, aby ste zariadenie mohli získať späť. V prípade potreby tiež môžete svoje zariadenie vymazať na diaľku. Vlastná správa sa bude zobrazovať ďalej, aj keď sa zariadenie vymaže.

Zámok aktivácie funguje na pozadí, aby bolo pre ostatných oveľa ťažšie používať alebo predať stratené zariadenie. Každého, kto zariadenie nájde, režim Stratené jasne informuje o tom, že zariadenie stále patrí vám a bez vášho hesla ho nie je možné znova aktivovať.

Ak chcete zariadenie prepnúť do režimu Stratené, prihláste sa v Macu alebo PC na stránku icloud.com/find alebo použite aplikáciu Nájsť môj iPhone v systéme iOS.

Prečítajte si, ako postupovať, ak sa vaše zariadenie stratí alebo vám ho ukradnú. Ak sa na váš iPhone vzťahuje program AppleCare+ s krytím krádeže a straty, toto krytie sa uplatní len v prípade, že je v čase straty alebo krádeže na zariadení povolená služba Nájsť môj iPhone.

Ak zabudnete svoje Apple ID alebo heslo

Vaše Apple ID je účet, pomocou ktorého sa prihlasujete do všetkých služieb spoločnosti Apple. Apple ID je zvyčajne vaša e-mailová adresa. Ak zabudnete svoje Apple ID, môžeme vám ho pomôcť zistiť.

Ak zabudnete heslo, môžete ho resetovať prostredníctvom zariadenia alebo stránky účtu Apple ID.

Ak nemôžete zistiť svoje Apple ID ani resetovať heslo, stratíte prístup k svojmu účtu a možno nebudete môcť používať ani znova aktivovať svoje zariadenie. Zabrániť tomu môžete pravidelnou návštevou stránky svojho účtu Apple ID a následnou kontrolou a aktualizáciou informácií vo svojom účte.

Kontrola funkcie Zámok aktivácie pred kúpou zariadenia od iného používateľa

Pri nákupe iPhonu, iPadu, iPodu touch alebo hodiniek Apple Watch od niekoho iného než od spoločnosti Apple alebo jej autorizovaného predajcu sa uistite, že bolo zariadenie vymazané a už nie je prepojené s účtom predchádzajúceho majiteľa. Spýtajte sa predávajúceho, či vypol funkciu Zámok aktivácie. Potom postupujte takto:

  1. Zapnite zariadenie a potiahnutím prsta ho odomknite.
  2. Ak sa zobrazí zamknutá obrazovka s výzvou na zadanie hesla alebo domovská obrazovka, zariadenie nebolo vymazané. Požiadajte predávajúceho, aby zariadenie úplne vymazal v ponuke Nastavenia > Všeobecné > Resetovať > Vymazať celý obsah a nastavenia. Nepreberajte žiadny použitý iPhone, iPad ani iPod touch, kým nebol vymazaný.
  3. Začnite proces nastavovania zariadenia.
  4. Ak sa zobrazí výzva na zadanie účtu Apple ID a hesla predchádzajúceho majiteľa, zariadenie je stále prepojené s jeho účtom. Odovzdajte zariadenie predávajúcemu a požiadajte ho o zadanie hesla. Ak predchádzajúci majiteľ nie je k dispozícii, môže zariadenie zo svojho účtu odstrániť tak, že sa prihlási na stránke icloud.com/find. Nepreberajte žiadny použitý iPhone, iPad ani iPod touch, kým nebude odstránený z účtu predchádzajúceho majiteľa.

To, že zariadenie je pripravené na použitie, spoznáte tak, že sa pri prvom zapnutí zobrazí výzva „Nastavte iPhone“, „Nastavte iPad“ alebo „Nastavte iPod“.

Ak si kúpite zariadenie, ktoré je stále prepojené s účtom predchádzajúceho majiteľa, čo najskôr ho kontaktujte a požiadajte ho, aby zariadenie vymazal a odstránil ho zo svojho účtu. Prečítajte si, ako postupovať pri odstránení zariadenia z účtu predchádzajúceho majiteľa.

Skôr ako svoje zariadenie niekomu odovzdáte alebo ho odošlete na servis

Skôr ako svoje zariadenie niekomu odovzdáte alebo ho odošlete na opravu, nezabudnite na ňom vypnúť službu Nájsť môj iPhone. V opačnom prípade bude zariadenie zamknuté. Osoba, ktorej zariadenie poskytnete, ho nebude môcť riadne používať, a technici spoločnosti Apple nebudú môcť vykonať servisné opravy. Jednoducho sa odhláste z iCloudu a potom vymažte celý obsah a nastavenia. Tým sa zariadenie úplne vymaže, odstráni sa z vášho účtu Apple ID a vypne sa služba Nájsť môj iPhone.

V systéme iOS 10.3 alebo novšom:

  1. Klepnite na položku Nastavenia > [vaše meno].
  2. Rolujte nadol a klepnite na položku Odhlásiť sa. 
  3. Zadajte heslo svojho Apple ID a klepnite na položku Vypnúť.
  4. Vráťte sa do ponuky Nastavenia.
  5. Klepnite na položky Všeobecné > Resetovať > Vymazať celý obsah a nastavenia.

V systéme iOS 10.2 alebo staršom:

  1. Klepnite na položky Nastavenia > iCloud.
  2. Rolujte nadol a klepnite na položky Odhlásiť sa > Odhlásiť sa.
  3. Klepnite na položku Vymazať z iPhonu a zadajte heslo.
  4. Vráťte sa do ponuky Nastavenia.
  5. Klepnite na položky Všeobecné > Resetovať > Vymazať celý obsah a nastavenia.
     

Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako postupovať pri predaji alebo odovzdaní svojho zariadenia, prípadne pri jeho odoslaní na servis.

Dátum zverejnenia: