Skôr než zavoláte, pripravte si sériové číslo. Môžete tiež zadať svoju žiadosť o podporu online a my vás spojíme s odborníkom.
Mnohé telefónne čísla uvedené v tomto článku fungujú len pri volaní z príslušnej krajiny alebo oblasti. Ak vaša krajina alebo oblasť nie je v tomto článku uvedená, pozrite si svoje možnosti podpory.
Spojené štáty
Latinská Amerika
Európa
Afrika
Ázia a Tichomorie
Blízky východSpojené štáty a Kanada
Spojené štáty
1-800-275-2273
iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)
Zákazníci z oblasti školstva
Podpora: 1-800-800-2775
Predaj: 1-800-780-5009
Podnikoví zákazníci
1-866-752-7753
Prístupnosť a pomocné technológie
1-877-204-3930
Pomoc s obchodmi App Store, iTunes Store a iBooks Store a fakturáciou
Kontaktovať podporu spoločnosti Apple
Apple Pay Cash a platby medzi používateľmi
1-877-233-8552
Kanada (angličtina)
1-800-263-3394
Kanada (francúzština)
1-800-263-3394
Latinská Amerika a Karibik
Brazília
0800-761-0880
Mexiko
001-866-676-5682
Európa
Rakúsko
0800 220325
Belgicko (francúzština)
0800 80 404
Belgicko (flámčina)
0800 80 407
Bulharsko
00800 6002 7753
Chorvátsko
0800 222 427
Cyprus
800 92433
Česká republika
800 700527
Dánsko
80249625
Estónsko
8000 044333
Fínsko
0800 96372
Francúzsko
Metropolitné Francúzsko:
0805 540 003
DOM-TOM:
0825 77 00 35 1
Nemecko
0800 6645 451
Portugalsko
800207983
Rumunsko
0800 400138
Rusko
8 800 555 6734
Slovensko
0800 178661
Slovinsko
0800 80321
Španielsko
900812703
Švédsko
020 100 529
Švajčiarsko (francúzština)
0800 00 1853 2
Švajčiarsko (nemčina)
0800 00 1853 2
Spojené kráľovstvo
0800 107 6285
Prístupnosť a pomocné technológie
0800 048 0754
Telefónne čísla sa môžu zmeniť.
- Hovory sú spoplatnené miestnymi a medzimestskými telefónnymi sadzbami. Späť
- Bezplatné telefónne číslo je určené pre pevné linky. Volanie z mobilného telefónu môže byť spoplatnené. Toto číslo nemusí byť dostupné zo sietí niektorých mobilných operátorov. Ďalšie informácie vám poskytne operátor. Späť
- Bezplatné číslo telefonickej technickej podpory nie je dostupné z mobilného telefónu. Späť
- Miestna sadzba pevných liniek pre Moskvu, medzimestská sadzba pre ostatné oblasti. V súlade so sankciami voči oblasti Krymu, ktoré americká vláda oznámila 19. decembra 2014, a nariadením Európskej rady č. 1351/2014 z 18. decembra 2014 je v oblasti Krymu od 1. februára 2015 pozastavený predaj produktov Apple a poskytovanie služieb vzťahujúcich sa na produkty Apple. Späť
Afrika
Južná Afrika
0800 444 4261
Telefónne čísla sa môžu zmeniť.
- Bezplatné telefónne číslo je určené pre pevné linky. Volanie z mobilného telefónu môže byť spoplatnené. Toto číslo nemusí byť dostupné zo sietí niektorých mobilných operátorov. Ďalšie informácie vám poskytne operátor. Späť
Ázia a Tichomorie
Prístupnosť a pomocné technológie
(61) 1-300-365-0831
Čína – kontinentálna
400-666-88001
Guam
1-800-865-0853
Hongkong (čínština)
(852) 2112-00991
Hongkong (angličtina)
(852) 2112-00991
Indonézia
0800-1-027753
Japonsko
V rámci Japonska:
0120-27753-5
Mimo Japonska:
(81) 3-6365-4705
Malajzia
1-800 803 638
Nový Zéland
0800 1 27753
Pakistan
Najskôr vytočte 00800 01001
a potom vytočte 800 361 0479
Papua-Nová Guinea
(61) 1-300-321-4563
Filipíny4
1-800-1441-0234 (PLDT
a Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Telefónne čísla sa môžu zmeniť.
- Hovory sú spoplatnené miestnymi a medzimestskými telefónnymi sadzbami. Späť
- Bezplatné číslo telefonickej technickej podpory nie je dostupné z mobilného telefónu. Späť
- Volajúcim zákazníkom sa bude účtovať sadzba za priamy medzinárodný hovor príslušného operátora. Späť
- Bezplatné telefónne číslo je určené pre pevné linky. Volanie z mobilného telefónu môže byť spoplatnené. Toto číslo nemusí byť dostupné zo sietí niektorých mobilných operátorov. Ďalšie informácie vám poskytne operátor. Späť
- Toto telefónne číslo je dostupné iba pri volaní z Thajska. Späť
Blízky východ
Saudská Arábia
800844 97241 (STC)
800850 00321 (Zain a Mobily)
Spojené arabské emiráty
8000 444 04071
Telefónne čísla sa môžu zmeniť.