Ak sa v apke Mail v systéme iOS zobrazí správa o zlyhaní autentifikácie
Váš iPhone nedokáže overiť vaše meno používateľa a heslo k e-mailu u poskytovateľa e-mailu, a preto možno bude potrebné znova zadať prihlasovacie údaje.
Môže sa vám zobraziť správa o zlyhaní autentifikácie, ak váš telefón nedokáže overiť vaše meno používateľa alebo heslo u poskytovateľa e-mailu. Môže k tomu dôjsť po zmene hesla, po vypršaní platnosti bezpečnostného tokenu alebo ak si dvojfaktorová autentifikácia vyžaduje osobitné heslo pre apku. Opätovná autentifikácia e-mailového účtu:
V apke Nastavenia klepnite na Apky.
Klepnite na Mail.
Klepnite na Mailové účty.
Klepnite na účet s hlásením o zlyhaní autentifikácie.
V nastaveniach vypnite a znova zapnite možnosť Mail.
V prípade potreby znova zadajte e-mailovú adresu a heslo.
Ak problémy s autentifikáciou pretrvávajú, možno bude potrebné reštartovať iPhone alebo vymazať e-mailový účet a pridať ho späť.