Používanie funkcie SOS cez satelit na hodinkách Apple Watch Ultra 3
Keď ste mimo dosahu mobilného signálu a Wi-Fi siete, pomocou hodiniek Apple Watch Ultra 3 môžete použiť funkciu SOS cez satelit a poslať tak textovú správu záchranným službám.
Ako funguje funkcia SOS cez satelit
Funkcia SOS cez satelit vám môže pomôcť spojiť sa so záchrannými službami vo výnimočných situáciách, keď nie sú k dispozícii žiadne iné spôsoby spojenia so záchrannými službami. Ak voláte alebo sa snažíte poslať textovú správu záchranným službám a nemôžete sa pripojiť, pretože ste na mieste mimo dosahu mobilného signálu a Wi-Fi siete, vaše hodinky Apple Watch Ultra 3 sa vás pokúsia pripojiť cez satelit.
Na to, aby ste sa pripojili k satelitu, musíte byť vonku a musíte mať jasný výhľad na oblohu a horizont. Hodinky Apple Watch Ultra 3 musia byť zároveň suché – ak sú mokré, môže to mať vplyv na ich schopnosť pripojiť sa k satelitom. Používanie satelitného pripojenia sa líši od odosielania alebo prijímania správ cez mobilnú sieť. Prečítajte si viac o pripojení k satelitu pomocou hodiniek Apple Watch Ultra 3.
Funkcia SOS cez satelit je k dispozícii na dva roky od aktivácie hodiniek Apple Watch Ultra 3 a túto satelitnú funkciu môžete používať aj bez aktívneho programu od operátora. Prečítajte si viac o požiadavkách a dostupnosti tejto funkcie.
Ak hodinky Apple Watch zistia vážnu autonehodu alebo ťažký pád a vy nereagujete, môžu hodinky Apple Watch Ultra 3 poslať záchranným službám automatické hlásenie o nehode alebo páde pomocou funkcie SOS cez satelit. Táto funkcia vyžaduje, aby ste boli mimo dosahu mobilného signálu a Wi-Fi siete a aby hodinky Apple Watch Ultra 3 mali priamy výhľad na satelit.
Predtým, ako sa ocitnete mimo pokrytia
Ak sa chystáte niekam, kde nie je k dispozícii žiadne pokrytie mobilnou ani Wi-Fi sieťou, tu je niekoľko spôsobov, ako sa pripraviť na používanie funkcie SOS cez satelit:
Aby ste mali rýchly prístup k satelitným funkciám, pridajte ovládací prvok pre satelit do Ovládacieho centra a pridajte komplikáciu pre satelit na ciferník.
Uistite sa, že máte na hodinkách Apple Watch Ultra 3 apku Správy. Ak ste apku Správy vymazali, znova si ju stiahnite.
Nastavte Zdravotné ID a pridajte tiesňové kontakty v apke Zdravie. Keď používate funkciu SOS cez satelit, môžete zdieľať svoje Zdravotné ID a informovať svoje tiesňové kontakty. Tieto informácie je potrebné nastaviť v apke Zdravie na iPhone predtým, ako sa ocitnete na mieste mimo dosahu mobilného signálu a Wi-Fi siete. Tieto informácie sa na hodinkách Apple Watch zobrazia, keď si ich nastavíte na iPhone.
Posielanie textových správ záchranným službám cez satelit
Najskôr skúste zavolať na miestne číslo tiesňového volania.1 Aj keď sieť vášho mobilného operátora nie je k dispozícii, môže byť možné uskutočniť takýto hovor. Ak sa hovor nespojí, môžete poslať záchranným službám textovú správu cez satelit. Stačí klepnúť na Poslať tiesňovú správu cez satelit. Môžete aj prejsť do Správ, zadať miestne číslo tiesňového volania 2 a potom klepnúť na Záchranné služby. Pamätajte, že keď ste mimo pokrytia, satelitné funkcie nie sú na hodinkách Apple Watch Ultra 3 dostupné, ak máte nablízku svoj iPhone, ktorý je v režime lietadlo.
Klepnite na Nahlásiť krízovú situáciu.
Jednoduchými klepnutiami odpovedajte na otázky o krízovej situácii, aby ste čo najlepšie opísali svoju situáciu.
Vyberte, či chcete svojim tiesňovým kontaktom oznámiť, že ste kontaktovali záchranné služby, spolu s informáciami o vašej polohe a povahe krízovej situácie.
Pripojte sa k satelitu podľa pokynov na obrazovke.
Po pripojení pokračujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste počas odosielania správy záchranným službám zostali pripojený.
Po pripojení začnú hodinky Apple Watch Ultra 3 textovú konverzáciu so záchranármi zdieľaním dôležitých informácií, ako sú vaše Zdravotné ID a informácie o tiesňových kontaktoch (ak ste ich nastavili), odpovede v dotazníku o krízovej situácii, vaša poloha (vrátane nadmorskej výšky) a zostávajúca výdrž batérie hodiniek.
Môže sa zobraziť výzva, aby ste odpovedali na ďalšie správy. Táto služba podporuje angličtinu, španielčinu, kanadskú francúzštinu, holandčinu, francúzštinu, nemčinu, taliančinu, japončinu a portugalčinu.
Zdieľanie informácií s tiesňovými kontaktmi
Ak v apke Zdravie nastavíte tiesňové kontakty, môžete sa rozhodnúť, že keď pomocou funkcie SOS cez satelit pošlete textovú správu záchranným službám, tiesňové kontakty budú upozornené a budú sa s nimi zdieľať informácie. Keď sa rozhodnete zdieľať tieto informácie, vaše tiesňové kontakty dostanú tieto správy automaticky.
Ak vaše tiesňové kontakty používajú službu iMessage v systéme iOS 16.1 alebo novšom, môžete zdieľať živý prepis konverzácie so záchrannými službami. Tento prepis obsahuje:
vaše odpovede v dotazníku o krízovej situácii,
mapu s vašou polohou,
správy, ktoré si posielate so záchrannými službami.
Ak vaše tiesňové kontakty majú zariadenie od iného výrobcu než Apple alebo nemajú systém iOS 16.1 alebo novší, dostanú textovú správu, ktorá ich upozorní na vašu krízovú situáciu. V USA a Kanade sa táto správa pošle z čísla 767911. V Európe sa táto správa pošle z čísla 767112. V Japonsku sa táto správa pošle z čísla 0005990037.
Správa obsahuje text: „You're receiving this message because someone you know chose you as an emergency contact and used Emergency SOS via satellite.“ (Túto správu ste dostali, pretože niekto, koho poznáte, vás vybral ako tiesňový kontakt a použil funkciu SOS cez satelit.).
Ak chcú vaše tiesňové kontakty dostávať ďalšie textové správy, musia do 48 hodín odpovedať na prvú správu „YES“ (ÁNO). Ak odpovedia „NO“ (NIE) alebo „STOP“, nebudú dostávať žiadne ďalšie správy s upozorneniami funkcie SOS cez satelit (týkajúce sa aktuálnej krízovej situácie alebo budúcich krízových situácií).
Ak váš tiesňový kontakt odpovedal „NO“ (NIE) alebo „STOP“, môže znova dostávať budúce správy s upozorneniami funkcie SOS cez satelit po odoslaní textovej správy „RESTART“ (REŠTARTOVAŤ) na to isté číslo.
Ďalšie správy obsahujú vaše meno, čas, keď ste kontaktovali záchranné služby, vašu polohu a informácie o krízovej situácii, ktoré ste poskytli.
Vaše tiesňové kontakty nemôžu na správy odpovedať s výnimkou odpovede „YES“ (ÁNO) alebo „NO“ (NIE), ak je to potrebné. Nemusia kontaktovať záchranné služby, pretože tie už boli z dôvodu núdzovej situácie kontaktované.
Ukončenie relácie SOS cez satelit, ktorú ste spustili neúmyselne
Ak ste spustili SOS cez satelit, no záchranné služby nepotrebujete, reláciu neukončujte. Namiesto toho počkajte na odpoveď pracovníka linky a vysvetlite mu, že nepotrebujete pomoc.
Prístup k ďalším satelitným funkciám
Keď sa nachádzate na mieste mimo dosahu mobilného signálu a Wi-Fi siete, môžete klepnúť na ikonu satelitu
na ciferníku alebo v Ovládacom centre a zobraziť si všetky dostupné satelitné funkcie. Môžete aj otvoriť apku Nastavenia na hodinkách Apple Watch Ultra 3 a klepnúť na Satelit.
Možnosť Satelit sa v apke Nastavenia nezobrazí, kým nebudete mimo pokrytia.
Požiadavky a dostupnosť funkcie SOS cez satelit
Potrebujete hodinky Apple Watch Ultra 3.
Musíte byť na mieste, kde nie je k dispozícii žiadne mobilné ani Wi-Fi pripojenie.
Pomocou hodiniek Apple Watch Ultra 3 sa musíte pripojiť k satelitu.3
Funkcia SOS cez satelit je k dispozícii v Austrálii, Belgicku, Francúzsku, Holandsku, Írsku, Japonsku, Kanade, Luxembursku, Nemecku, na Novom Zélande, v Portugalsku, Rakúsku, Spojenom kráľovstve, Spojených štátoch, Španielsku, Švajčiarsku a Taliansku.4
Dostupnosť v iných oblastiach podlieha regulácii zo strany úradov štátnej správy, udeleniu potrebných súhlasov a ďalším požiadavkám špecifickým pre konkrétny trh. Spoločnosť Apple pracuje na tom, aby tieto možnosti čo najskôr rozšírila aj do ďalších oblastí.
Cestujúci do zahraničia, ktorí navštívia krajinu alebo oblasť, v ktorej je funkcia SOS cez satelit k dispozícii, môžu túto funkciu počas návštevy používať, ak si kúpili iPhone inde ako v určitých krajinách alebo oblastiach.5
V USA a Kanade volajte alebo pošlite SMS na číslo 911. V Austrálii volajte alebo pošlite SMS na číslo 000. V Rakúsku volajte alebo pošlite SMS na čísla 112, 133 a 144. V Belgicku volajte alebo pošlite SMS na čísla 100 a 101. Vo Francúzsku volajte alebo pošlite SMS na čísla 112, 15, 17, 18, 114, 119, 191 a 196. V Nemecku volajte alebo pošlite SMS na čísla 112 a 110. V Írsku a Spojenom kráľovstve volajte alebo pošlite SMS na číslo 999 alebo 112. V Taliansku volajte alebo pošlite SMS na čísla 112, 113, 115, 118 a 1530. V Japonsku volajte alebo pošlite SMS na čísla 110, 118 a 119. V Luxembursku volajte alebo pošlite SMS na čísla 112, 113, 12112 a 12113. Na Novom Zélande volajte alebo pošlite SMS na číslo 111. V Španielsku volajte na číslo 112. Vo Švajčiarsku volajte na číslo 112.
Do poľa adresy novej správy môžete tiež napísať „emergency“ (tiesňová situácia), „emergencies“ (tiesňové situácie), „SOS“, „help“ (pomoc) alebo „send help“ (pošlite pomoc) a kontaktovať tak záchranné služby cez satelit.
Satelitná sieť pre funkcie spoločnosti Apple je poskytovaná spoločnosťou Globalstar, Inc. a jej pridruženými spoločnosťami alebo poskytovateľmi sietí tretích strán.
Vrátane súostrovia Madeira, Ashmorovho a Cartierovho ostrova, Azorských ostrovov, Baleárskych ostrovov (Ibiza, Formentera, Mallorca a Menorca), Kanárskych ostrovov (El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote a Tenerife), zámorskej správnej korporácie Saint Martin, ostrovov Saint Pierre a Miquelon, Korziky, Koralového mora, Guadeloupu, ostrovov Sicília a Sardínia, ostrova Man, ostrova Wight, Martiniku, Orknejských ostrovov, Portorika, ostrova Svätý Bartolomej, škótskych Hebríd, Shetlandských ostrovov, zvrchovaných štátov San Maríno a Vatikán, Torresovho prielivu a Amerických Panenských ostrovov.
Satelitné pripojenie nie je k dispozícii v modeloch iPhonu zakúpených v Arménsku, Bielorusku, kontinentálnej Číne, Hongkongu, Macau, Kazachstane, Kirgizsku a Rusku.