Ak váš Mac hlási, že sa pri spúšťaní vyskytol problém
Systém Obnovy v systéme macOS Tahoe 26 alebo novšom obsahuje nástroj Sprievodca obnovou, ktorý sa automaticky otvorí, keď sa na Macu vyskytne problém, ktorý bráni jeho spusteniu. Sprievodca obnovou sa daný problém pokúsi identifikovať a vyriešiť.
Použitie Sprievodcu obnovou
Vyžaduje systém macOS Tahoe 26 alebo novší
Ak sa váš Mac pri spúšťaní správa zvláštne, môže sa automaticky reštartovať a otvoriť Sprievodcu obnovou:
Sprievodca obnovou zobrazuje symbol prvej pomoci a hlási, že sa pri spúšťaní tohto Macu vyskytol problém. Kliknite na Pokračovať.
Prečítajte si informácie o zhromažďovaní diagnostických údajov, ktoré sa spracúvajú v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Apple. Potom vyberte, či chcete tieto údaje odoslať spoločnosti Apple. Táto voľba nijak neovplyvní výsledok procesu.
Ak sa zobrazí výzva, aby ste zadali heslo na odomknutie disku, zadajte heslo správcu, ktoré používate na prihlásenie do Macu. Kliknite na Odomknúť.
Sprievodca obnovou potrebuje pripojenie na internet, aby si mohol stiahnuť najnovšie informácie o problémoch so softvérom, ktoré by mohli mať vplyv na váš Mac. Ak sa zobrazí výzva, vyberte Wi-Fi sieť. Siete s kaptívnym portálom a siete, ktoré vyžadujú autentifikáciu 802.1X, nie sú podporované.
Sprievodca obnovou po dokončení procesu obnovy oznámi, že zariadenie úspešne obnovil, že sa zariadenie obnoviť nepodarilo alebo že nenašiel žiadne známe problémy. Kliknite na Reštartovať Mac.
Ak sa Mac úspešne spustí, môže sa vám zobraziť hlásenie o obnovení dát v iCloude. Kliknutím na hlásenie otvorte Systémové nastavenia alebo vyberte menu Apple () > Systémové nastavenia a potom na postrannom paneli kliknite na Obnoviť dáta v iCloude. Potom sa zobrazí výzva, aby ste sa prihlásili pomocou svojho Apple účtu.
Ak sa Mac nespustí úspešne, znamená to, že ide o problém, ktorý Sprievodca obnovou nedokáže vyriešiť. V takom prípade si prečítajte, čo ešte môžete urobiť, ak sa Mac nespustí úplne. Možno budete musieť opraviť štartovací disk alebo preinštalovať systém macOS.
Viac informácií
Sprievodca obnovou je k dispozícii aj v menu Utility v Obnove macOS. Sprievodcu obnovou by ste nemali otvárať manuálne, ak vám to neodporučí podpora spoločnosti Apple alebo niektorý z článkov podpory.
Ak chcete Sprievodcu obnovou ukončiť a vrátiť sa do Obnovy macOS, stlačte kombináciu klávesov Command-Q alebo v lište vyberte možnosť Sprievodca obnovou zariadenia > Ukončiť.