Zrušenie predplatného iCloudu+ bez zariadenia Apple

Zistite, čo robiť, ak už zariadenie Apple nemáte, ale potrebujete zrušiť predplatné iCloudu+.

Zrušenie predplatného iCloudu+ online

  1. Prihláste sa na stránke reportaproblem.apple.com pomocou e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla a hesla, ktoré ste používali pre svoj Apple účet. Zabudli ste heslo do Apple účtu?

  2. Klepnite alebo kliknite na „I'd like to“ (Chcem) a potom vyberte „Request a refund“ (Požiadať o refundáciu).

  3. Vyberte dôvod žiadosti o refundáciu alebo zrušenie predplatného a potom vyberte Next (Ďalej).

  4. Vyberte najnovší poplatok za predplatné iCloudu+ alebo predplatné iCloudu v hornej časti. Potom vyberte Submit (Odoslať).

Rozhodnutia o refundácii môžu trvať 24 až 48 hodín.

Viac informácií

Dátum zverejnenia: