Ak v Japonsku nemôžete preniesť dopravné karty do iPhonu alebo hodiniek Apple Watch
Vyriešte problémy s prenosom kariet Suica, PASMO, ICOCA alebo TOICA do Apple Pay v iPhone alebo hodinkách Apple Watch.
Uistite sa, že môžete pridávať karty
Skontrolujte stav služby Apple Pay na stránke stavu systémov. Ak došlo k problému, skúste to znova, keď bude vyriešený. Ak k žiadnemu problému nedošlo, obráťte sa na dopravnú spoločnosť a overte si, či používate podporované zariadenie.1, 2
Aktualizujte na najnovšiu verziu systému iOS alebo watchOS.
Kartu TOICA vám vydá spoločnosť JR West ako kartu ICOCA.
Skúste pridať nejakú dopravnú kartu
Po každom kroku skúste dopravnú kartu pridať do Apple Pay:
Dátum narodenia budete potrebovať len v prípade, že sa pokúšate pridať do apky Peňaženka osobnú dopravnú kartu alebo kartu s programom pre dochádzajúcich. Použite ten istý dátum narodenia, ktorý ste uviedli pri nákupe plastovej karty.
Položte plastovú kartu na plochý nekovový povrch. Priložte hornú časť iPhonu k stredu karty. Nechajte ho tam až do dokončenia prevodu. Môže to trvať približne minútu. Môže tiež pomôcť, ak budete kartu a iPhone držať v ruke.
Uistite sa, že suma na karte neprekračuje 19 500 jenov.
Študentské karty s programom pre dochádzajúcich môžu pred pridaním do Apple Pay vyžadovať overenie. Ak chcete získať ďalšie funkcie dopravných kariet, stiahnite si apky dopravných kariet do iPhonu a zaregistrujte sa v nich.
Reštartujte iPhone alebo hodinky Apple Watch.
Aktualizujte na najnovšiu verziu systému iOS alebo watchOS.
Každý deň od 0:00 do 5:00 JST nie sú niektoré funkcie kariet pre zákazníkov dostupné. To zahŕňa pridávanie kariet, vkladanie finančných prostriedkov na dopravné karty a obnovovanie programov pre dochádzajúcich.
Služba Apple Pay nie je k dispozícii pre deti do 13 rokov. Vek sa líši v závislosti od krajiny alebo oblasti.
Na všetkých svojich zariadeniach sa musíte prihlásiť do iCloudu. Na zariadení so systémom iOS musíte mať nastavenú funkciu Face ID, Touch ID alebo kód. Na hodinkách Apple Watch musíte mať nastavený kód. Ak sa odhlásite z iCloudu alebo odstránite svoj kód, všetky dopravné, kreditné, debetné alebo predplatené karty, študentské preukazy a dopravné karty sa z daného zariadenia odstránia. Ak chcete do Peňaženky pridať dopravnú kartu, musíte si nastaviť dvojfaktorovú autentifikáciu pre svoj Apple účet.
Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa.
