Zostatok na účte Apple ID a darčekové karty v Singapure
Od 1. júla 2024 prestane spoločnosť Apple v Singapure podporovať nákupy so zostatkom na účte Apple ID.
Zostatok na účte Apple ID v Singapure by ste mali minúť skôr, ako ho spoločnosť Apple prestane od 1. júla 2024 podporovať pri nákupoch. Všetky darčekové karty App Store a iTunes, ktoré boli uplatnené pred týmto dátumom, možno naďalej použiť pri digitálnych nákupoch. Ak zostatok na účte Apple ID nevyužijete pred 1. júlom, spoločnosť Apple ho začne refundovať.
Táto zmena nemá vplyv na darčekové karty Apple Store, ktoré možno v obchodoch Apple Store naďalej používať.
Čo je potrebné urobiť pred 1. júlom 2024
Ak chcete svoj zostatok na účte Apple ID minúť pred 1. júlom, môžete ho použiť pri nákupoch v App Store a nákupoch mediálnych služieb Apple. Prečítajte si viac o tom, čo si môžete kúpiť za zostatok.
Ak máte predplatné a do 1. júla si nepridáte spôsob platby, platnosť predplatného automaticky uplynie k dátumu ďalšieho obnovenia.
Ak chcete za zostatok na účte Apple ID získať refundáciu, pridajte si do Apple ID kreditnú alebo debetnú kartu ako spôsob platby. Ak máte evidovaných viacero spôsobov platby, usporiadajte ich zoznam tak, aby bola kreditná alebo debetná karta uvedená ako predvolená pred ostatnými spôsobmi platby.
Po 1. júli 2024 už nákupy so zostatkom na účte Apple ID nebudú možné
Od 1. júla už v Singapure nebude možné použiť zostatok na účte Apple ID pri nákupoch. Ak chcete ďalej nakupovať a ponechať si existujúce predplatné, uistite sa, že máte evidovaný iný platný spôsob platby. Ak spôsob platby evidovaný nemáte, pridajte si ho.
Ak máte predplatné a do 1. júla si nepridáte spôsob platby, platnosť predplatného automaticky uplynie k dátumu ďalšieho obnovenia.
Prípadný zostatok na účte Apple ID bude refundovaný
Keď už zostatok na účte Apple ID nebude možné minúť, spoločnosť Apple ho začne používateľom v Singapure automaticky refundovať. Ak máte zostatok, peniaze vám budú vrátené na predvolenú kreditnú alebo debetnú kartu, ktorú máte evidovanú v účte Apple ID. Keď spoločnosť Apple spracuje vašu refundáciu, dostanete potvrdzujúci e-mail. Potom môže trvať až 30 dní, kým vám vaša finančná inštitúcia refundáciu zobrazí na účte.
Ak po 1. júli nájdete ďalšie darčekové karty App Store a iTunes, môžete si ich naďalej uplatniť na zostatok na účte Apple ID. Spoločnosť Apple po niekoľkých týždňoch automaticky vráti finančné prostriedky na vašu predvolenú kreditnú alebo debetnú kartu, ktorú máte evidovanú. Keď spoločnosť Apple spracuje vašu refundáciu, dostanete potvrdzujúci e-mail. Potom môže trvať až 30 dní, kým vám vaša finančná inštitúcia refundáciu zobrazí na účte.
Ak spoločnosť Apple nebude môcť zostatok refundovať na vašu kreditnú alebo debetnú kartu, dostanete e-mail s ďalšími pokynmi na získanie refundácie. Ak nemáte kreditnú alebo debetnú kartu, ktorú by ste si mohli pridať do účtu Apple ID, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
