Ak máte problém s apkou Správy alebo FaceTime po nastavení nového iPhonu
Na iPhone 14 a iPhone 14 Pro sa nemusí podariť dokončiť aktiváciu apiek iMessage a FaceTime. Tento problém vyriešte aktualizáciou systému iOS na najnovšiu verziu.
Po nastavení iPhonu sa môže vyskytnúť jeden alebo viaceré z nasledujúcich problémov:
Nemôžete prijímať správy iMessage alebo FaceTime hovory.
Pri správe odoslanej do iného zariadenia Apple sa namiesto modrej bubliny správy zobrazuje zelená.
Vaše existujúce vlákna správ sa nezobrazujú.
Konverzácie v apke Správy sa zobrazujú ako dve samostatné vlákna namiesto jedného.
Príjemcom sa pri vašich správach zobrazuje nesprávny účet odosielateľa, napríklad vaša e-mailová adresa, keď ste vybrali svoje telefónne číslo.
Aktualizácia vášho modelu iPhonu 14 alebo iPhonu 14 Pro
Tento problém vyriešite aktualizáciou systému iOS na najnovšiu verziu.
Ak problém s apkou Správy alebo FaceTime pretrváva
V apke Nastavenia klepnite na Mobilné. Uistite sa, že telefónna linka je zapnutá. Ak používate viac SIM kariet, uistite sa, že telefónne číslo, ktoré chcete používať, je vybraté a zapnuté.
V apke Nastavenia klepnite na Správy. Potom klepnite na Odosielanie a prijímanie.
Klepnite na telefónne číslo, ktoré chcete používať s apkou Správy.
Vráťte sa do apky Nastavenia a klepnite na FaceTime.
Klepnite na telefónne číslo, ktoré chcete používať vo FaceTime.
