Vyhľadanie kódu chyby iTunes alebo Findera

Pri používaní Findera alebo iTunes sa môžu zobrazovať upozornenia s určitým číslom chyby.

Vyberte kód chyby a zistite, ako postupovať. Ak sa zobrazuje upozornenie, v ktorom je kód chyby uvedený so záporným číslom, vyhľadajte len číslo bez znamienka mínus.

• 2, 6, 9, 17, 53, 54, 69

• 126, 127

• 1202, 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439, 1671

• 2503

• 3194, 3212, 3253, 3259

• 4005, 4013, 4014

• 5000, 5002

• 13010, 13014

• 45054

• 0xE

Vyhľadanie kódu chyby

• Ak príslušný kód chyby nevidíte a snažíte sa obnoviť alebo aktualizovať iPhone, iPad alebo iPod touch, prečítajte si, ako odstrániť chyby, ktoré sa vyskytnú počas obnovy alebo aktualizácie.

• Ak kroky na obnovu alebo aktualizáciu zariadenia nefungujú, prečítajte si viac o odstraňovaní chýb vo Finderi alebo iTunes.

• Ak kód chyby nevidíte a naďalej potrebujete pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.

Získanie ďalšej pomoci

• Ak sa zobrazuje chyba 1671, počítač sťahuje potrebný softvér. Počkajte, kým sa sťahovanie dokončí. Túto chybu vyriešite nainštalovaním najnovšej verzie systému macOS a iTunes.

• Zistite, ako postupovať, ak sa zobrazuje výzva na autorizáciu počítača, keď sa pokúšate prehrať obsah zakúpený v iTunes Store.

• Prečítajte si, ako riešiť problémy s pripojením k iTunes Storu.

• Nezabudnite vykonať základný postup riešenia chýb vo Finderi a iTunes alebo chýb pri aktualizovaní alebo obnovení iPhonu, iPadu a iPodu touch.