Príprava MacBooku pre službu Apple Trade In

Pripravte svoje staré zariadenie a odošlite ho spoločnosti Apple na spätný odpredaj.

Ak ste sa pri kúpe produktu Apple rozhodli pre spätný odpredaj svojho MacBooku, MacBooku Pro alebo MacBooku Air, dostanete súpravu na spätný odpredaj so všetkým, čo potrebujete na vrátenie zariadenia spoločnosti Apple. Ak sa nachádzate v ázijsko-tichomorskej oblasti, súprava na spätný odpredaj vám bude doručená alebo bude k dispozícii na určenom mieste.

Pred vrátením MacBooku

1. Zálohujte si dáta. Ak potrebujete pomoc s prenosom dát, naplánujte si schôdzku u autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple alebo v predajni Apple Store na stránke getsupport.apple.com. Zodpovednosť za zálohovanie všetkých existujúcich dát, softvéru a/alebo programov z vášho produktu máte výlučne vy. Spoločnosť Apple nie je zodpovedná za stratu, obnovu ani únik dát, softvéru ani programov vo vašom produkte určenom na spätný odpredaj.

2. Odhláste sa z iCloudu.

3. Vypnite heslo firmvéru.

4. Zrušte autorizáciu počítača na nákupy obsahu.

5. Vymažte obsah pevného disku.

6. Odstráňte všetko príslušenstvo. Ak bude v zásielke na vrátenie príslušenstvo, odovzdá sa na recykláciu a nebude vám vrátené.

Zabalenie produktu pomocou priložených obalových materiálov

1. Vyberte zo škatule vložku.

2. Vyhnite bočné chlopne vložky nahor, aby sa uvoľnilo plastové puzdro.

3. Zasuňte zariadenie pod plastové puzdro. (Nevkladajte ďalšie položky ani príslušenstvo. Ak do škatule pribalíte ďalšie položky, nebudeme vám ich môcť vrátiť.)

   

4. Zahnite bočné chlopne vložky nadol.

   

5. Zatlačením hornej a dolnej chlopne vložky ich znova zložte.

   

6. Vložte vložku do škatule.

   

7. Zatvorte škatuľu.

   

8. Zalepte škatuľu priloženou páskou.*

   

Vrátenie MacBooku spoločnosti Apple

Vyberte krajinu alebo oblasť:

Spojené štáty a Kanada

1. Na návratnom štítku zásielky nájdite názov kuriérskej spoločnosti.

2. Na webovej stránke kuriérskej spoločnosti vyhľadajte zberné miesto.

   – FedEx

   – UPS

3. Odložte si potvrdenku od kuriérskej spoločnosti.

4. V e-maile o odoslaní nového zariadenia nájdete odkaz na kontrolu stavu zariadenia na spätný odpredaj.

Austrália

Súprava na spätný odpredaj vám bude doručená pred vyzdvihnutím kuriérom.

1. Odložte si potvrdenku od kuriérskej spoločnosti.

2. V e-maile o odoslaní nového zariadenia nájdete odkaz na kontrolu stavu zariadenia na spätný odpredaj.

Čína – kontinentálna

Kuriér vám prinesie súpravu na spätný odpredaj MacBooku.

1. Odložte si potvrdenku od kuriérskej spoločnosti.

2. V e-maile o odoslaní nového zariadenia nájdete odkaz na kontrolu stavu zariadenia na spätný odpredaj.

Hongkong

1. Vyberte plánované vyzdvihnutie alebo odovzdanie na určených miestach. Ak vyberiete vyzdvihnutie, kuriér vám prinesie súpravu na spätný odpredaj. V prípade odovzdania bude súprava na spätný odpredaj k dispozícii na mieste odovzdania.

2. Odložte si potvrdenku od kuriérskej spoločnosti.

3. V e-maile o odoslaní nového zariadenia nájdete odkaz na kontrolu stavu zariadenia na spätný odpredaj.

Japonsko

Kuriér vám prinesie súpravu na spätný odpredaj MacBooku.

1. Odložte si potvrdenku od kuriérskej spoločnosti.

2. V e-maile o odoslaní nového zariadenia nájdete odkaz na kontrolu stavu zariadenia na spätný odpredaj.

Kórea

Súprava na spätný odpredaj vám bude doručená na miesto odovzdania.

1. Odovzdajte zariadenie na určenom mieste.

2. Odložte si potvrdenku od personálu.

3. V e-maile o odoslaní nového zariadenia nájdete odkaz na kontrolu stavu spätného odpredaja

Taiwan

Kuriér vám prinesie súpravu na spätný odpredaj MacBooku.

1. Odložte si potvrdenku od kuriérskej spoločnosti.

2. V e-maile o odoslaní nového zariadenia nájdete odkaz na kontrolu stavu zariadenia na spätný odpredaj.

Vietnam

1. Vyberte plánované vyzdvihnutie alebo odovzdanie na určených miestach. Ak vyberiete vyzdvihnutie, kuriér vám prinesie súpravu na spätný odpredaj. V prípade odovzdania bude súprava na spätný odpredaj k dispozícii na mieste odovzdania.

2. Odložte si potvrdenku od kuriérskej spoločnosti.

3. V e-maile o odoslaní nového zariadenia nájdete odkaz na kontrolu stavu zariadenia na spätný odpredaj.