Ak potrebujete pomoc so systémom CarPlay
Ak systém CarPlay nefunguje podľa očakávania, skontrolujte nastavenia, pripojenie a kompatibilitu vozidla.
Čo potrebujete na používanie systému CarPlay
Uistite sa, že vaša krajina alebo oblasť podporuje systém CarPlay.
Uistite sa, že vaše auto podporuje systém CarPlay. Ak si nie ste istý, či vaše auto podporuje systém CarPlay, obráťte sa na výrobcu auta.
Uistite sa, že v iPhone je nainštalovaná najnovšia verzia systému iOS.
Skontrolujte káblové alebo bezdrôtové pripojenie a nastavenia iPhonu
Ak máte iPhone aktualizovaný na najnovšiu verziu systému iOS, postupujte podľa týchto krokov a po každom kroku systém CarPlay skontrolujte:
Skontrolujte pripojenie k autorádiu so systémom CarPlay:
Ak používate káblové pripojenie, skúste zariadenie pripojiť znova pomocou iného USB kábla a prípadne aj do iného USB portu.
Ak používate bezdrôtové pripojenie, uistite sa, že rozhranie Bluetooth je zapnuté. Na iPhone prejdite na Nastavenia > Bluetooth. Potom prejdite na Nastavenia > Wi-Fi a uistite sa, že je zapnuté aj pripojenie Wi-Fi. Klepnite na sieť CarPlay a skontrolujte, či je zapnutá možnosť Autopripájanie.
Ak sa systém CarPlay neaktivuje automaticky, vyhľadajte na displeji autorádia logo CarPlay a vyberte ho.
Reštartujte iPhone a znova naštartujte auto.
Ak systém CarPlay nedokáže zistiť váš iPhone, skontrolujte, či systém CarPlay nie je zakázaný. Prejdite na Nastavenia > Čas pred obrazovkou > Obmedzenia obsahu a súkromia. Ak je zapnutá funkcia Obmedzenia obsahu a súkromia, klepnite na Povolené apky a uistite sa, že systém CarPlay je povolený.
Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > CarPlay, klepnite na svoje auto a potom na Odstrániť toto auto. Potom systém CarPlay znova nastavte.
Uistite sa, že autorádio so systémom CarPlay používa najnovší firmvér od výrobcu príslušného auta. Ďalšie informácie nájdete v návode na obsluhu auta.
Pripojenie iPhonu s konektorom USB-C k systému CarPlay pomocou adaptéra USB-C/Lightning
Vo väčšine vozidiel môžete s káblovým systémom CarPlay používať adaptér USB-C/Lightning. Niektoré kombinácie adaptérov, káblov a informačných systémov pre vozidlá však môžu spôsobovať rušenie káblového pripojenia k systému CarPlay. V takom prípade alebo v autách, ktoré podporujú iba káblové pripojenie k systému CarPlay, použite priame pripojenie pomocou kábla USB.
Prečítajte si viac o adaptéri USB-C/Lightning
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Povedzte nám viac o tom, čo sa deje, a my vám navrhneme, ako môžete postupovať ďalej.
