Používanie asistenčnej služby cez satelit na iPhone

Keď ste mimo pokrytia mobilnou a Wi-Fi sieťou, pomocou iPhonu 14, iPhonu 14 Pro, iPhonu 15 alebo iPhonu 15 Pro môžete textovou správou požiadať o asistenčnú službu.

Ako funguje asistenčná služba cez satelit

Ak potrebujete pomoc pri problémoch s autom mimo sietí – napríklad ak ste sa vymkli, máte defekt, došlo vám palivo alebo sa vám vybila batéria – môžete cez satelit kontaktovať poskytovateľa asistenčných služieb a požiadať o asistenčnú službu1,2.

Ak sa chcete pomocou iPhonu pripojiť k satelitu, musíte byť vonku s dobrým výhľadom na oblohu a horizont. Používanie satelitného pripojenia sa líši od odosielania alebo prijímania správ cez mobilnú sieť.

Ďalšie informácie o pripojení k satelitu pomocou iPhonu

Asistenčná služba cez satelit je dostupná iba v USA. Je bezplatná dva roky po aktivácii iPhonu 14, iPhonu 14 Pro, iPhonu 15 alebo iPhonu 15 Pro.

Informácie o cenách budú poskytnuté pred vyslaním pomoci.

Požiadanie o asistenčnú službu cez satelit na iPhone

  1. V apke Správy klepnutím na tlačidlo Nová správaNo alt supplied for Image začnite konverzáciu.

  2. Do poľa adresy napíšte „Roadside“. Keď ste mimo pokrytia mobilnou a Wi-Fi sieťou, zobrazí sa vám možnosť požiadať o asistenčnú službu cez satelit.

    Keď ste mimo sietí, môžete textovou správou požiadať o asistenčnú službu.

  3. Klepnite na Asistenčná služba.

  4. Podľa pokynov na obrazovke sa pripojte k satelitu a požiadajte o pomoc.

    Keď textovou správou požiadate o asistenčnú službu cez satelit, budete odpovedať na výzvy týkajúce sa charakteru vašej núdzovej situácie.

Alebo ak sa pokúsite zavolať na tiesňovú linku 911 a hovor sa nespojí, budete mať možnosť poslať textovú správu buď záchrannej službe, alebo poskytovateľovi asistenčnej služby cez satelit.

Dostupnosť asistenčnej služby cez satelit

  • Potrebujete iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 alebo iPhone 15 Pro, v ktorom je:

    • iOS 17 alebo novší, aby ste sa mohli pripojiť k sieti AAA a požiadať o asistenčnú službu.

    • iOS 17.2 alebo novší a Verizon SIM, aby ste sa mohli pripojiť k sieti Verizon a požiadať o asistenčnú službu.

  • Musíte byť na mieste, kde nie je k dispozícii žiadne mobilné ani Wi-Fi pripojenie.

  • Pomocou iPhonu sa musíte pripojiť k satelitu.

  • Asistenčná služba cez satelit je dostupná iba v USA (vrátane Portorika). Niektorí poskytovatelia asistenčných služieb nemusia pôsobiť vo všetkých štátoch alebo na všetkých územiach.

  • Zahraniční cestujúci môžu počas návštevy USA túto funkciu používať, a to okrem prípadov, keď si iPhone kúpili v určitých krajinách alebo oblastiach3

1. AAA poskytuje asistenčnú službu pre štvorkolesové osobné a nákladné motorové vozidlá.

2. Asistenčnú službu ponúkajú poskytovatelia asistenčných služieb v súlade s podmienkami ich členstva alebo predplatného a môže byť k dispozícii aj pre používateľov bez členstva alebo predplatného. Môžu sa uplatňovať zmluvné podmienky.

3. Satelitné pripojenie nie je k dispozícii na modeloch iPhonu zakúpených v Arménsku, Bielorusku, Hongkongu, Macau, Kazachstane, Kirgizsku, kontinentálnej Číne a Rusku.

Dátum zverejnenia: