Ak ste zabudli kód pre iPhone, iPad alebo Apple Vision Pro, resetujte svoje zariadenie bez počítača
Keď sa v systéme iOS 15.2, iPadOS 15.2 alebo novšom zobrazí obrazovka Bezpečnostné zablokovanie alebo správa o tom, že zariadenie je nedostupné, môžete svoj iPhone alebo iPad resetovať pomocou daného zariadenia, aby ste znova získali prístup.
Čo potrebujete
visionOS alebo systém iOS 15.2 alebo iPadOS 15.2 alebo novší
Mať predtým na zariadení zapnutú funkciu Nájsť
Aktívne mobilné pripojenie alebo pripojenie k Wi-Fi
Váš Apple účet a heslo
Ak ste zabudli svoj kód, vyskúšajte najprv funkciu Resetovanie kódu. Ak funkciu Resetovanie kódu nemôžete použiť, potom máte možnosť resetovať iPhone alebo iPad bez počítača, aby ste znova získali prístup k svojmu zariadeniu Apple. Ak nemôžete použiť funkciu Resetovanie kódu a nemôžete resetovať svoj iPhone alebo iPad v zariadení, môžete resetovať iPhone alebo iPad pomocou počítača.
Obnovte svoj iPhone v systéme iOS 17 alebo novšom
Ak používate eSIM kartu v systéme iOS 16 alebo staršom, pred vykonaním týchto krokov kontaktujte svojho operátora a požiadajte o QR kód na opätovné nastavenie eSIM karty.
Ak tieto kroky nemožno vykonať, môžete zariadenie resetovať pomocou počítača.
Na uzamknutej obrazovke zariadenia skúšajte zadávať kód, kým sa nezobrazí obrazovka „[Zariadenie] nie je k dispozícii“.
Keď môžete, klepnite na Zabudli ste kód? Možnosť Zabudli ste kód? sa zobrazí iba vtedy, ak máte aktívne mobilné alebo Wi-Fi pripojenie a zapnutú funkciu Nájsť.

Na obrazovke Bezpečnostné zablokovanie potvrďte akciu klepnutím na Resetovať [zariadenie].
Zadajte heslo do svojho Apple účtu a odhláste sa z Apple účtu na zariadení.
Klepnutím na Vymazať [zariadenie] natrvalo vymažte všetky svoje dáta a nastavenia. Ak používate eSIM kartu v systéme iOS 17 alebo novšom, máte aj možnosť ponechať si eSIM kartu a vymazať dáta alebo vymazať eSIM kartu a vymazať dáta.

6. Keď sa zariadenie reštartuje, podľa pokynov na obrazovke ho znova nastavte, obnovte dáta a nastavenia zo zálohy, ak ju máte k dispozícii, a nastavte nový kód.
Ak používate systém iOS 17 alebo novší, možnosť Zabudli ste kód? sa zobrazí, keď sa vymknete, máte pripojenie k mobilnej alebo Wi-Fi sieti, ste prihlásení do svojho Apple účtu a máte zapnutú funkciu Nájsť.
Ak používate systém iOS 15.2 alebo iOS 16, zobrazí sa možnosť Vymazať [zariadenie], a to vtedy, keď sa vymknete, máte pripojenie k mobilnej alebo Wi-Fi sieti, ste prihlásený do svojho Apple účtu a máte zapnutú funkciu Nájsť.
Resetujte iPad v systéme iPadOS 17 alebo novšom
Na uzamknutej obrazovke zariadenia skúšajte zadávať kód, kým sa nezobrazí obrazovka „[Zariadenie] nie je k dispozícii“.
Keď môžete, klepnite na Zabudli ste kód?

Na obrazovke Bezpečnostné zablokovanie potvrďte akciu klepnutím na Resetovať [zariadenie].
Zadajte heslo do svojho Apple účtu a odhláste sa z Apple účtu na zariadení.
Klepnutím na Vymazať [zariadenie] natrvalo vymažte všetky svoje dáta a nastavenia.

Keď sa zariadenie reštartuje, podľa pokynov na obrazovke ho znova nastavte, obnovte dáta a nastavenia zo zálohy, ak ju máte k dispozícii, a nastavte nový kód.
Ak tieto kroky nemožno vykonať, môžete zariadenie resetovať pomocou počítača.
Ak používate systém iPadOS 17 alebo novší, možnosť Zabudli ste kód? sa zobrazí, keď sa vymknete, máte pripojenie k mobilnej alebo Wi-Fi sieti, ste prihlásení do svojho Apple účtu a máte zapnutú funkciu Nájsť.
Ak používate systém iPadOS 15.2 alebo iPadOS 16, zobrazí sa možnosť Vymazať [zariadenie], a to vtedy, keď sa vymknete, máte pripojenie k mobilnej alebo Wi-Fi sieti, ste prihlásený do svojho Apple účtu a máte zapnutú funkciu Nájsť.
Resetujte Apple Vision Pro
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Povedzte nám viac o tom, čo sa deje, a my vám navrhneme, ako môžete postupovať ďalej.