Odošlite hodinky Apple Watch na servis spoločnosti Apple.

Keď kontaktujete spoločnosť Apple so žiadosťou o servis, dostanete súpravu so všetkým, čo potrebujete na odoslanie hodiniek Apple Watch spoločnosti Apple.

Príprava hodiniek Apple Watch na servis

  • Ak máte iPhone, zrušte párovanie hodiniek Apple Watch s iPhonom

  • Ak iPhone nemáte, vymažte hodinky Apple Watch.

  • Odpojte remienok z hodiniek

Prečítajte si, ako zrušiť párovanie alebo vymazať hodinky Apple Watch

Ak hodinky Apple Watch nereagujú a nemáte svoj iPhone, na stránke svojho účtu Apple ID môžete odstrániť karty, ktoré používate s Apple Pay, a vypnúť Apple Cash na webe.

Zabalenie hodiniek Apple Watch

Keď balíte hodinky Apple Watch, nedávajte do škatule nič iné – napríklad remienok hodiniek alebo iné príslušenstvo. Ak tak urobíte, nebudú vám vrátené.

  1. Keď je škatuľa otvorená, zdvihnite kryt priehradky a vyberte biely obal.

    Alternatívny text obrázka
  2. Vložte hodinky Apple Watch do obalu a potom ho dajte do priehradky. Uistite sa, že obrazovka hodiniek smeruje nahor.

    Alternatívny text obrázka
  3. Zatvorte škatuľu. Ak je nálepka batérie nalepená na vonkajšej strane škatule, uistite sa, že nálepka batérie je dôkladne nalepená na škatuli a nie je zakrytá páskou alebo štítkom zásielky.

    Alternatívny text obrázka

Odošlite hodinky Apple Watch spoločnosti Apple

  1. Na dodanom štítku zásielky (alebo inde v baliacich materiáloch) nájdite názov kuriérskej spoločnosti.

  2. Na webovej stránke kuriérskej spoločnosti si objednajte vyzdvihnutie zásielky alebo nájdite miesto, kde ju môžete odovzdať.

  3. Ak ste k prepravnej škatuli dostali komerčnú faktúru, pripevnite ju zvonka na škatuľu. Ak to neurobíte, kuriérska spoločnosť nemusí byť schopná zásielku doručiť. Komerčné faktúry sú potrebné len v niektorých európskych krajinách.

Nezabudnite si odložiť doklad o odoslaní hodiniek Apple Watch na servis, ktorý vám vystaví kuriérska spoločnosť.

Spoločnosť Apple nie je zodpovedná za žiadne poškodenie počas prepravy.

Dátum zverejnenia: