Odoslanie príslušenstva do servisu spoločnosti Apple
Po tom, ako sa obrátite na spoločnosť Apple so žiadosťou o servis, dostanete súpravu obsahujúcu náhradné príslušenstvo so všetkým, čo potrebujete na vrátenie pôvodného produktu spoločnosti Apple.
Pred vrátením pôvodného produktu
Do servisu môžete odoslať toto príslušenstvo: remienky hodiniek Apple Watch, ceruzka Apple Pencil, zariadenie AirTag a príslušenstvo, puzdrá, nabíjacie káble, klávesnice, myši a peňaženky.
Ak posielate zariadenie AirTag alebo ceruzku Apple Pencil Pro, odstráňte ich zo svojho Apple účtu:
V apke Nájsť vyberte tab Zariadenia, ak chcete odstrániť ceruzku Apple Pencil Pro, alebo tab Položky, ak chcete odstrániť zariadenie AirTag, a potom vyberte príslušnú ceruzku Apple Pencil Pro alebo zariadenie AirTag.
Potiahnite prstom nahor, klepnite na Odstrániť [toto zariadenie alebo túto položku] a potom potvrďte.
Zabalenie produktu Apple
Vložte zariadenie do vrecka a potom vrecko zasuňte pod kartónovú vložku.
Vložku aj škatuľu zatvorte.
Uistite sa, že nálepka batérie je nalepená na škatuli a nie je zakrytá páskou ani štítkom zásielky.
Odoslanie produktu spoločnosti Apple
Na dodanom štítku zásielky (alebo inde v baliacich materiáloch) nájdite názov kuriérskej spoločnosti.
Na webovej stránke kuriérskej spoločnosti si objednajte vyzdvihnutie zásielky alebo nájdite miesto, kde ju môžete odovzdať.
Ak ste k prepravnej škatuli dostali komerčnú faktúru, pripevnite ju zvonka na škatuľu. Ak tak neurobíte, balík sa možno nebude dať doručiť. Komerčné faktúry sú potrebné len v niektorých európskych krajinách.
Nezabudnite si odložiť doklad o odoslaní produktu na servis, ktorý vám vystaví kuriér.
Spoločnosť Apple nie je zodpovedná za žiadne poškodenie počas prepravy.