Zobrazuje sa upozornenie, že správa bola doručená ako odpad
Systém iOS 13.3 alebo novší obsahuje vylepšenia, ktoré minimalizujú množstvo nevyžiadaných správ v apke Správy. Tieto vylepšenia môžu mať vplyv aj na niektoré správy, ktoré posielate.
Ak boli vaše správy doručené ako odpad
Ak sa pokúšate poslať niekomu správu a zobrazí sa vám upozornenie, že správa bola doručená ako odpad, môžete vyskúšať niekoľko krokov:
Požiadajte príjemcu správy, aby si pridal vaše telefónne číslo do kontaktov.
Požiadajte príjemcu správy, aby vám poslal správu, ktorou sa začne vaša konverzácia.
Ak používate iPad alebo iPod touch, zapnite si na iPhone presmerovanie textových správ.
Na zariadení môžete skontrolovať aj nastavenia Správ:
V apke Nastavenia klepnite na Aplikácie.
Klepnite na Správy.
Klepnite na Odosielanie a prijímanie a skontrolujte, či je v časti „Nové konverzácie začínať z“ vybraté iba vaše telefónne číslo. Ak je vybratý váš Apple účet, správy sa budú doručovať ako odpad.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Povedzte nám viac o tom, čo sa deje, a my vám navrhneme, ako môžete postupovať ďalej.
