Ak sú predmet alebo zariadenie pripojené k inému Apple účtu

Keď sa pokúsite nastaviť zariadenie Apple, ako sú slúchadlá AirPods, alebo predmet, ako je AirTag, v apke Nájsť sa môže zobraziť hlásenie, že sú spárované s iným Apple účtom. Predchádzajúci vlastník musí odstrániť zariadenie alebo predmet zo svojho Apple účtu, aby ste ho mohli spárovať s novým účtom.

Odstránenie zariadenia, predmetu alebo príslušenstva siete služby Nájsť z Apple účtu

Zariadenia, predmety a ďalšie príslušenstvo siete služby Nájsť musia byť spárované iba s jedným Apple účtom, aby ste ich mohli používať v apke Nájsť. Ak chcete používať príslušenstvo niekoho iného, musí ho daná osoba odstrániť zo svojho Apple účtu predtým, ako ho spárujete a budete používať vy.

Zrušením spárovania zariadenia alebo predmetu s Apple účtom odstránite aj zámok služby Nájsť, ktorý predstavuje priradenie zariadenia alebo predmetu k Apple účtu. Pred spárovaním zariadenia alebo predmetu s iným Apple účtom je potrebné zámok služby Nájsť odstrániť. Spoločnosť Apple váš zámok služby Nájsť nemôže odstrániť.

Ak chcete odstrániť zámok služby Nájsť, požiadajte predchádzajúceho vlastníka, aby odstránil zariadenie alebo predmet zo svojho Apple účtu. Ak je zariadenie alebo predmet pripojený cez Bluetooth a nachádza sa v dosahu rozhrania Bluetooth iPhonu alebo iného zariadenia Apple, ktoré sa používa na jeho odstránenie z Apple účtu, proces môže byť rýchlejší.

Odstránenie slúchadiel AirPods, AirTagu, iného príslušenstva siete služby Nájsť alebo zariadenia z Apple účtu na iPhone alebo iPade

1. Otvorte apku Nájsť a klepnite na Zariadenia alebo Predmety.

2. Klepnite na zariadenie alebo predmet, ktorý chcete odstrániť, a potom klepnite na tlačidlo Podrobnosti.

   

3. Klepnite na Odstrániť, Odstrániť predmet alebo Odstrániť toto zariadenie a potvrďte operáciu klepnutím na Odstrániť.

   

Odstránenie slúchadiel AirPods alebo iného zariadenia z Apple účtu na Macu

1. Otvorte apku Nájsť.

2. Kliknite na Zariadenia.

3. Vyberte zariadenie, ktoré chcete odstrániť, a potom kliknite na tlačidlo Viac.

4. Na mape kliknite na tlačidlo Viac informácií.

5. Kliknite na Odstrániť alebo Odstrániť toto zariadenie.

Odstránenie slúchadiel AirPods na stránke icloud.com

1. Prejdite na stránku icloud.com/find a prihláste sa pomocou svojho Apple účtu.

2. V zozname zariadení vyhľadajte slúchadlá AirPods, ktoré si želáte odstrániť.

3. Klepnite na názov a potom na Odstrániť alebo Odstrániť toto zariadenie.

Ak zariadenie alebo predmet nemožno odstrániť z Apple účtu

Ak nemôžete zrušiť spárovanie zariadenia alebo predmetu a odstrániť ho z Apple účtu, mali by ste ho resetovať. Aj keď ho ani potom nebudete môcť spárovať so svojím Apple účtom, zamedzíte tým zdieľaniu vašej polohy s predchádzajúcim vlastníkom prostredníctvom zariadenia alebo predmetu.

• Prečítajte si, ako resetovať AirTag

• Prečítajte si, ako resetovať slúchadlá AirPods

• Prečítajte si, ako resetovať slúchadlá AirPods Max