Vyhľadanie informácií o záruke alebo programe AppleCare
Skontrolujte, či je zariadenie kryté, a zistite, aké druhy opráv a podpory sú súčasťou krytia. Môžete tiež vyhľadať číslo zmluvy, doklad o kúpe a dátum vypršania platnosti.
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahuje program AppleCare alebo obmedzená záruka spoločnosti Apple
Na iPhone alebo iPad prejdite na Nastavenia> Všeobecné> AppleCare a záruka a klepnite na svoje zariadenie.
Na Mac kliknite na Apple menu v rohu obrazovky. Vyberte položky Systémové nastavenia> Všeobecné> AppleCare a záruka.
Prejdite na stránku checkcoverage.apple.com a zadajte sériové číslo zariadenia. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Môžete aj prejsť na stránku mysupport.apple.com Prihláste sa pomocou Apple ID a potom vyberte zariadenie. Prečítajte si, čo robiť, ak sú informácie nesprávne alebo ak sa váš program AppleCare nezobrazuje.
Zistite, čo zahŕňa vaše krytie a kedy vyprší
Na iPhone alebo iPad prejdite na Nastavenia> Všeobecné> AppleCare a záruka a klepnite na svoje zariadenie.
Na Mac kliknite na Apple menu v rohu obrazovky. Vyberte položky Systémové nastavenia> Všeobecné> AppleCare a záruka.
Prejdite na stránku mysupport.apple.com a prihláste sa pomocou svojho Apple ID. Potom vyberte svoje zariadenie a pozrite si podrobnosti o podpore, na ktorú máte nárok - vrátane opráv hardvéru a technickej podpory.
Zistite číslo zmluvy alebo nájdite doklad o záručnom krytí
Prejdite na stránku mysupport.apple.com.
Prihláste sa pomocou Apple ID.
Vyberte zariadenie.
Kliknite na Zobraziť doklad o záručnom krytí. Ak doklad o záručnom krytí nevidíte, uistite sa, že máte pre Apple ID nastavenú dvojfaktorovú autentifikáciu.
