Vyhľadanie informácií o programe AppleCare
Zistite, či je vaše zariadenie kryté programom AppleCare, a pozrite si podrobnosti o krytí programom AppleCare.
Kontrola, či je vaše zariadenie kryté programom AppleCare
Informácie o krytí AppleCare môžete nájsť tak, že na svojom zariadení otvoríte nastavenia AppleCare a záruka. Alebo otvorte Nastavenia, vyberte Všeobecné a potom vyberte položku AppleCare a záruka. Zistiť svoj program môžete aj tak, že si pozriete krytie online.
Prečítajte si, čo robiť, ak nemôžete nájsť svoj program AppleCare
Niektoré produkty AppleCare nie sú dostupné vo všetkých krajinách a oblastiach.
Zistenie dátumu vypršania platnosti krytia programom AppleCare
Na iPhone alebo iPade prejdite na Nastavenia a klepnite na Všeobecné. Klepnite na AppleCare a záruka a potom klepnite na svoje zariadenie.
Na Macu kliknite na menu Apple v rohu obrazovky. Vyberte Systémové nastavenia a potom kliknite na Všeobecné. Kliknite na AppleCare a záruka a potom vyberte svoje zariadenie.
Prejdite na stránku mysupport.apple.com a prihláste sa do svojho Apple účtu. Potom vyberte svoje zariadenie a pozrite si podrobnosti o podpore, na ktorú máte nárok - vrátane opráv hardvéru a technickej podpory.
Zistite číslo zmluvy alebo nájdite doklad o záručnom krytí
Prejdite na stránku mysupport.apple.com.
Prihláste sa do svojho Apple účtu.
Vyberte zariadenie.
Kliknite na Zobraziť doklad o záručnom krytí. Ak doklad o záručnom krytí nevidíte, uistite sa, že máte pre Apple účet nastavenú dvojfaktorovú autentifikáciu.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Povedzte nám viac o tom, čo sa deje, a my vám navrhneme, ako môžete postupovať ďalej.
