Ak na zariadení kompatibilnom s AirPlay nefunguje zrkadlenie obrazovky alebo streamovanie

Prečítajte si, čo robiť, ak sa nedá streamovať obsah pomocou AirPlay alebo zrkadliť obrazovka zariadenia so systémom iOS alebo Macu na Apple TV alebo inteligentnom televízore, alebo ak máte iný problém s používaním AirPlay.

Najskôr vyskúšajte tieto kroky

Po každom kroku skontrolujte, či ešte stále potrebujete pomoc.

  1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

  2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

  3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

  4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button[icon], select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

  5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Prečítajte si, ako postupovať v prípade iných problémov pri používaní AirPlay.

Hudba sa neočakávane zastavuje

Ak sa prehrávanie hudby neočakávane zastavuje, pomocou zariadenia alebo funkcie Siri prehrávanie znova spustite. V niektorých prípadoch môže apka Domácnosť používať HomePod*, Apple TV alebo reproduktor kompatibilný s AirPlay ako hlavný zdroj audia na streamovanie hudby (aj keď HomePod alebo Apple TV práve neprehráva hudbu). Používanie Siri na danom zariadení alebo vykonávanie inej úlohy môže spôsobiť, že sa prehrávanie všade zastaví. Ako zdroj audia môžete používať aj zariadenie so systémom iOS alebo počítač s iTunes, čo vám umožní streamovať hudbu manuálne.

Video funguje, ale zvuk nie

Ak pri streamovaní videa zo zariadenia so systémom iOS alebo Macu do Apple TV nepočuť zvuk, uistite sa, že na zariadení so systémom iOS a na televízore alebo prijímači nie je stíšený zvuk.

Ak AirPlay nemôžete používať ani po vykonaní týchto krokov, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

* HomePod nie je k dispozícii vo všetkých krajinách a oblastiach.

Dátum zverejnenia: