Ak nemôžete zobraziť domácnosť

Ak v apke Domácnosť nemôžete zobraziť domácnosť, ktorú ste si nastavili alebo do ktorej ste boli pozvaní, aktualizujte apku Apple Domácnosť na najnovšiu verziu. Ak domácnosť stále nemôžete zobraziť, prečítajte si, čo robiť.

Aktualizácia Apple Domácnosti

Aktualizujte všetky domácnosti, ktoré ste nastavili, na najnovšiu verziu Apple Domácnosti.* Ak ste domácnosť nenastavili vy, požiadajte o aktualizáciu vlastníka domácnosti.

  1. Otvorte apku Domácnosť na iPhone, iPade alebo Macu.

  2. Klepnite alebo kliknite na tlačidlo Viacnull.

  3. Vyberte Nastavenia domácnostinull. Ak vlastníte viacero domácností, vyberte jednu a potom vyberte Nastavenia domácnosti.

  4. Vyberte Aktualizácia softvéru.

  5. Klepnite alebo kliknite na Aktualizovať a postupujte podľa pokynov. Všetky domácnosti, ktoré vlastníte, sa aktualizujú súčasne.

Po aktualizácii sa na obrazovke Aktualizácia softvéru zobrazí správa „Táto domácnosť a všetko príslušenstvo sú aktuálne“.

Ak vlastník domácnosti nemôže aktualizáciu vykonať alebo sa rozhodne, že to neurobí, môžete opustiť zdieľanú domácnosť, ku ktorej už nepotrebujete prístup.

* iPad nie je v najnovšej verzii Apple Domácnosti podporovaný ako centrum domácnosti.

Ak sú domácnosti už aktualizované

  1. Aktualizácia zariadenia. Každé zariadenie, ktoré nepoužíva systém iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS 13.1, tvOS 16.2 alebo watchOS 9.2 či novší, stratí prístup k aktualizovanej domácnosti, až kým sa zariadenie neaktualizuje.

  2. Prejdite na Nastavenia (na Macu Systémové nastavenia) > [vaše meno] > iCloud. V časti Uložené na iCloude klepnite na Heslá a potom klepnite na Synchronizovať toto [zariadenie], aby ste zapli iCloud Heslá a kľúčenku.

  3. Prejdite na Nastavenia (na Macu Systémové nastavenia) > [vaše meno] > Prihlásenie a zabezpečenie a zapnite dvojfaktorovú autentifikáciu.

  4. Klepnutím alebo kliknutím na tlačidlo Viac null skontrolujte, či máte viac ako jednu domácnosť. Ak domácnosť nemá príslušenstvo, odstráňte ju z apky Domácnosť. Vyberte Nastavenia domácnostiPre obrázok nie je zadaný žiadny alternatívny text, rolujte nadol a vyberte Odstrániť domácnosť.

Ak stále nemôžete získať prístup k domácnosti, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.

Dátum zverejnenia: