Ak Mac nemožno zálohovať alebo obnoviť pomocou Time Machine
Ak Time Machine nemôže na zálohovanie alebo obnovu súborov použiť váš zálohovací disk, vyskúšajte tieto riešenia.
Postup pri zálohovaní alebo obnove
Ak nemožno vykonať zálohovanie alebo obnovu
Ak sa Mac nespustí úplne, najprv tento problém vyriešte.
Skontrolujte voľné úložisko.
Ak Time Machine zistí, že na zálohovacom disku nie je dostatok úložného priestoru alebo že je takmer plný, použite zálohovací disk, ktorý má najmenej dvojnásobnú kapacitu úložiska než váš Mac. Príklad: Ak má váš Mac 1 TB úložiska, zálohovací disk by v ideálnom prípade mal mať aspoň 2 TB úložiska. V prípade potreby môžete vybrať položky, ktoré chcete zo zálohy vylúčiť.
Skontrolujte aj voľné miesto v úložisku vášho Macu. Ak je váš systémový disk takmer plný, Time Machine nemusí byť schopný uložiť dočasné údaje potrebné na dokončenie zálohy. Zistite, ako si môžete uvoľniť miesto na disku.
Skontrolujte pripojenie k zálohovaciemu disku.
Ak je zálohovací disk pripojený k Macu, uistite sa, že je pripojený priamo k Macu, a nie cez USB hub alebo iné zariadenie.
Ak je zálohovací disk pripojený cez lokálnu sieť, uistite sa, že je sieťové pripojenie v poriadku a Mac je pripojený k tej istej sieti ako zálohovací disk. Ak ste predchádzajúce zálohovanie prostredníctvom siete úspešne dokončili, môžete ho overiť: Stlačte a podržte kláves Option a v menu Time Machine na lište vyberte Overiť zálohy.
Ak používate aj cloudovú službu synchronizácie alebo zálohovania, Time Machine môže informovať o tom, že niektoré súbory v Macu nie je možné zálohovať, kým sa synchronizácia nedokončí. Ak chcete zaistiť rýchle dokončenie synchronizácie, nechajte Mac pripojený k zdroju napájania a na internet. Ak nechcete čakať na dokončenie synchronizácie, môžete dočasne vylúčiť synchronizované priečinky zo zálohy Time Machine.
Ak Time Machine hlási oneskorenie zálohovania alebo sa nedá dokončiť, pretože niektoré súbory nie sú dostupné, vykonajte manuálne zálohovanie, keď je váš Mac odomknutý, alebo počkajte, kým Time Machine neskúsi zálohovať opäť pri najbližšom automatickom zálohovaní. (Niektoré chránené súbory môžu vyžadovať odomknutie Macu, aby k nim Time Machine získal prístup.)
Zistite, či sa nepoužíva softvér VPN alebo iný bezpečnostný softvér od iných výrobcov, ktorý by mohol ovplyvňovať pripojenie k zálohovaciemu disku.
Uistite sa, že firmvér zálohovacieho disku je aktuálny. Podrobnosti získate od výrobcu zálohovacieho disku.
Ak sa pokúšate vykonať obnovenie zo zálohy vytvorenej v systéme macOS Monterey 12 alebo novšom, uistite sa, že v Macu používate systém macOS Big Sur 11 alebo novší.
Ak žiadne iné riešenie nefunguje, začnite odznova: Vymažte obsah zálohovacieho disku a potom ho pomocou Time Machine vyberte ako zálohovací disk. Môžete skúsiť aj iný zálohovací disk.
Prečítajte si, ako postupovať, ak Time Machine pracuje, no zálohovanie trvá dlho.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Povedzte nám viac o tom, čo sa deje, a my vám navrhneme, ako môžete postupovať ďalej.
