Ak na iPade nefungujú mikrofóny

Ak zvuk počas hovorov FaceTime, vo videozáznamoch alebo v apkách nie je zreteľný, prečítajte si, čo robiť.

Vyčistite mikrofóny

1. Odstráňte z iPadu všetky chrániče obrazovky, fólie a puzdrá.

2. Odstráňte z otvorov iPadu všetky nečistoty.

Otestujte mikrofóny

1. Otvorte apku Kamera.

2. Predný mikrofón otestujte tak, že nahráte video, v ktorom hovoríte, pričom sa pozeráte do kamery na prednej strane iPadu.

3. Zadný mikrofón otestujte tak, že klepnutím na tlačidlo výberu kamery prepnete na zadnú kameru. Potom nahrajte ďalšie video, v ktorom hovoríte, pričom sa pozeráte do kamery na zadnej strane iPadu.

4. Prehrajte obe videá. V každom z nich by ste mali zreteľne počuť svoj hlas.

Ak váš hlas na iPade Pro (s čipom M4 a M5), iPade Air (s čipom M2 a M3), iPade (A16) alebo iPade (10. generácia) znie stlmene

Ak pri prehrávaní videí nahraných pomocou apky Kamera je váš hlas príliš tichý alebo stlmený, uistite sa, že mikrofóny na iPade nie sú zakryté vašimi rukami alebo puzdrom. Ak je váš iPad vybavený ochrannou fóliou, uistite sa, že v ochrannej fólii je otvor nad predným mikrofónom.

Ak nefunguje mikrofón v konkrétnej apke

1. Prejdite na Nastavenia > Súkromie a bezpečnosť > Mikrofón.

2. Uistite sa, že je príslušná apka povolená.

3. Ak má apka povolenie na prístup k mikrofónu alebo ak nie je uvedená, obráťte sa na jej vývojára.

Ak hlas stále nie je zreteľný, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.