Informácie o upozorneniach spoločnosti Apple na hrozby a ochrane pred nepriateľským spywarom

Upozornenia spoločnosti Apple na hrozby sú navrhnuté tak, aby informovali používateľov, ktorí sa mohli stať individuálnymi cieľmi útokov s použitím nepriateľského spywaru, a poskytli im pomoc.

Upozornenia spoločnosti Apple na hrozby

Upozornenia spoločnosti Apple na hrozby sú navrhnuté tak, aby informovali používateľov, ktorí sa mohli stať individuálnymi cieľmi útokov s použitím nepriateľského spywaru pravdepodobne preto, kto sú alebo čo robia, a poskytli im pomoc. Takéto útoky sú výrazne sofistikovanejšie než bežná kybernetická trestná činnosť, keďže útočníci využívajúci nepriateľský spyware nasadzujú mimoriadne zdroje na cielenie na veľmi malý počet konkrétnych jednotlivcov a ich zariadení. Útoky s použitím nepriateľského spywaru stoja milióny dolárov a často trvajú len krátko, takže je oveľa ťažšie odhaliť ich a zabrániť im. Prevažná väčšina používateľov sa cieľom takýchto útokov nikdy nestane.

Podľa verejného spravodajstva a výskumu organizácií občianskej spoločnosti, technologických firiem a novinárov boli individuálne cielené útoky s takýmito výnimočnými nákladmi a zložitosťou historicky spojené so štátnymi subjektmi vrátane súkromných spoločností, ktoré v ich mene vyvíjajú nepriateľský spyware, ako napríklad Pegasus od spoločnosti NSO Group. Hoci sú namierené proti veľmi malému počtu jednotlivcov (často sú to novinári, aktivisti, politici a diplomati), útoky s použitím nepriateľského spywaru prebiehajú neustále a sú globálne.

Útoky s použitím nepriateľského spywaru sú mimoriadne dobre financované a postupne sa vyvíjajú. Spoločnosť Apple sa pri odhaľovaní takýchto útokov spolieha výlučne na interné informácie o hrozbách a na vyšetrovania. Aj keď nám naše vyšetrovania nikdy nemôžu pomôcť dosiahnuť absolútnu istotu, pri upozorneniach spoločnosti Apple na hrozby sa dosahuje vysoká miera presvedčenia, že na používateľa bol individuálne zacielený útok s použitím nepriateľského spywaru, a mali by sa brať veľmi vážne. Nemôžeme poskytovať informácie o tom, na základe čoho vydávame upozornenia na hrozby, pretože by to mohlo útočníkom využívajúcim nepriateľský spyware pomôcť prispôsobiť svoje správanie tak, aby sa v budúcnosti vyhli detekcii.

Od roku 2021 sme niekoľkokrát do roka posielali upozornenia spoločnosti Apple na hrozby, keď sme tieto útoky odhalili, a do dnešného dňa sme informovali používateľov celkovo vo viac než 150 krajinách. Extrémne náklady, vysoká sofistikovanosť a globálny rozsah útokov s použitím nepriateľského spywaru z nich robia jedny z najpokročilejších digitálnych hrozieb súčasnosti. Spoločnosť Apple preto nepriraďuje útoky ani výsledné oznámenia o hrozbách ku konkrétnym útočníkom alebo geografickým oblastiam.

Spôsob doručovania upozornení na hrozby

Ak spoločnosť Apple zistí aktivitu zodpovedajúcu útoku s použitím nepriateľského spywaru, zacieleného používateľa upozorní nasledujúcimi spôsobmi:

• Na iPhone sa zobrazí upozornenie spoločnosti Apple na hrozbu – na zamknutej obrazovke a v Nastaveniach.

• Apple odošle e-mailové upozornenie na e-mailové adresy priradené k Apple účtu používateľa.

• Po prihlásení na account.apple.com sa v hornej časti stránky Apple účtu používateľa zobrazí banner s upozornením na hrozbu.

Ak dostanete upozornenie spoločnosti Apple na hrozbu

Upozornenia spoločnosti Apple na hrozby poskytujú ďalšie informácie a odporúčajú kroky, ktoré môžu používatelia podniknúť na ochranu svojich účtov a zariadení, vrátane aktivácie režimu blokovania. Dôrazne odporúčame, aby používatelia, ktorí dostali upozornenie, vyhľadali odbornú pomoc, napríklad rýchlu núdzovú bezpečnostnú asistenciu poskytovanú linkou Digital Security Helpline neziskovej organizácie Access Now. Príjemcovia upozornení spoločnosti Apple na hrozby môžu kontaktovať linku pomoci pre digitálnu bezpečnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni cez ich webovú stránku. Externé organizácie nemajú žiadne informácie o tom, čo viedlo spoločnosť Apple k odoslaniu upozornenia na hrozbu. Zacieleným používateľom však môžu poskytnúť prispôsobené bezpečnostné poradenstvo.

Upozornenia spoločnosti Apple na hrozby nikdy nežiadajú používateľa, aby klikol na odkazy, otváral súbory, inštaloval aplikácie alebo profily ani poskytol heslo alebo overovací kód k Apple účtu prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. Ak chcete overiť, či je upozornenie spoločnosti Apple na hrozbu pravé, prihláste sa na account.apple.com. Po prihlásení sa upozornenie spoločnosti Apple na hrozbu jasne zobrazí v hornej časti stránky.

Od roku 2026 upozorňujeme zacielených používateľov priamo na iPhone a prostredníctvom e-mailu odoslaného z adresy Upozornenia spoločnosti Apple na hrozby (threat-notifications@email.apple.com). Typy upozornení sa môžu líšiť v závislosti od modelu zariadenia a verzie softvéru používateľa.

Pokyny pre všetkých používateľov

Hoci sa prevažná väčšina používateľov nikdy nestane cieľom nepriateľského spywaru, všetci používatelia sa môžu naďalej chrániť pred všeobecnými kybernetickými hrozbami dodržiavaním osvedčených bezpečnostných postupov:

• Aktualizujte svoje zariadenia na najnovšiu verziu softvéru, ktorá obsahuje najnovšie bezpečnostné opravy.

• Chráňte svoje zariadenia pomocou kódu, Touch ID alebo Face ID.

• V Apple účte používajte dvojfaktorovú autentifikáciu a silné heslo.

• Zapnite ochranu odcudzeného zariadenia.

• Inštalujte apky len z App Storu.

• Na internete používajte silné a jedinečné heslá, ako aj prihlasovacie kľúče, ak sú k dispozícii.

• Neotvárajte odkazy ani prílohy od neznámych odosielateľov.

Ak ste nedostali upozornenie spoločnosti Apple na hrozbu, ale máte dôvod domnievať sa, že ste cieľom individuálneho útoku s použitím nepriateľského spywaru, na svojich zariadeniach Apple môžete zapnúť režim blokovania na dodatočnú ochranu. Ak potrebujete núdzovú pomoc v oblasti kybernetickej bezpečnosti z iných dôvodov, webová stránka Consumer Reports Security Planner ponúka zoznam núdzových zdrojov, ktoré vám môžu pomôcť.