Ak je váš Apple účet v Nastaveniach sivý (neaktívny) alebo ak sa nemôžete odhlásiť
Ak na iPhone alebo iPade prejdete do apky Nastavenia a váš Apple účet je sivý (neaktívny) alebo ak sa z neho nemôžete odhlásiť, možno máte prostredníctvom funkcie Čas pred obrazovkou zapnuté obmedzenia alebo nastavený kód funkcie Čas pred obrazovkou.

Obmedzenia obsahu a súkromia sú súčasťou funkcie Čas pred obrazovkou, ktorá má brániť tomu, aby deti v svojom účte vykonávali nežiaduce zmeny. Ak ste túto funkciu zapli z akéhokoľvek iného dôvodu a chcete vo svojom účte vykonať zmeny, môžete na iPhone alebo iPade vykonať tento postup.
Ak nemôžete vybrať svoj Apple účet
Otvorte apku Nastavenia a klepnite na Čas pred obrazovkou.
Klepnite na Obmedzenia obsahu a súkromia.
Ak je zapnutá možnosť Obmedzenia obsahu a súkromia, rolujte nadol do časti Povoliť zmeny.
Klepnite na možnosť Účty a nastavte ju na Povoliť. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód funkcie Čas pred obrazovkou.
Ak v Nastaveniach nemôžete vybrať iné možnosti
Otvorte apku Nastavenia a klepnite na Čas pred obrazovkou.
Klepnite na Obmedzenia obsahu a súkromia.
Ak sú Obmedzenia obsahu a súkromia zapnuté, rolujte nadol a skontrolujte, či pre niektoré nastavenia nie je nastavená možnosť Nepovoliť.
Ak áno, klepnite na príslušné nastavenie a vyberte Povoliť. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód funkcie Čas pred obrazovkou.
Ak sa v Nastaveniach nemôžete odhlásiť z Apple účtu
Otvorte apku Nastavenia a klepnite na Čas pred obrazovkou.
Rolujte nadol a klepnite na Zmeniť kód pre Čas pred obrazovkou.
Klepnite na Vypnúť kód pre Čas pred obrazovkou a zadaním kódu dokončite kroky.
Ak ste dieťa v skupine Rodinného zdieľania
Ak ste dieťa v skupine Rodinného zdieľania a rodič alebo zákonný zástupca vám na zariadení nastavil rodičovskú ochranu, musíte ho požiadať, aby zadal svoj kód funkcie Čas pred obrazovkou a umožnil vykonanie zmien nastavení vášho zariadenia. Zmeny kódu funkcie Čas pred obrazovkou dieťaťa je potrebné vykonať na zariadení rodiča alebo zákonného zástupcu.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Povedzte nám viac o tom, čo sa deje, a my vám navrhneme, ako môžete postupovať ďalej.