Tento článok bol archivovaný a spoločnosť Apple ho už neaktualizuje.

Zobrazuje sa upozornenie „Batéria iPhonu zrejme vyžaduje servis“

Prečítajte si, ako postupovať, ak sa v menu Nastavenia > Batéria zobrazuje toto upozornenie.

Význam tohto upozornenia

Ak používate iPhone so systémom iOS 10.2.1 až iOS 11.2.6, v menu Nastavenia > Batéria sa môže zobrazovať upozornenie „Batéria iPhonu zrejme vyžaduje servis“.

Ak používate iPhone so systémom iOS 11.3 alebo novším, ďalšie informácie o kontrole stavu batérie nájdete v článku Vplyv batérie na výkon iPhonu.

Nastavenia batérie na iPhone

Prečo sa upozornenie zobrazuje

Pomocou diagnostických nástrojov systému iOS sa zistilo, že batériu vo vašom iPhone je zrejme potrebné vymeniť. Keď sa batéria blíži ku koncu svojej životnosti, dokáže uchovávať čoraz menej energie a klesá jej schopnosť napájať zariadenie. V dôsledku toho môže batéria vyžadovať čoraz častejšie nabíjanie a iPhone sa môže neočakávane vypínať.

Nejde o bezpečnostný problém. Správa vás má len upozorniť, že batériu môže byť potrebné vymeniť. Kým si nájdete čas na kontrolu a výmenu batérie, môžete iPhone ďalej používať. Dovtedy môžete zaznamenať pomalšie spúšťanie apiek, nižšiu frekvenciu snímok pri rolovaní a ďalšie zhoršenie výkonu.

Všetky nabíjateľné batérie sú spotrebné súčasti a majú obmedzenú životnosť, a preto je nakoniec potrebná ich výmena. Na výkon a životnosť batérie má vplyv množstvo faktorov vrátane celkového počtu cyklov nabitia, chemického starnutia batérie a vplyvu extrémneho tepla či chladu. Prečítajte si ďalšie informácie o maximalizovaní výdrže a životnosti batérie.

Ďalšia pomoc

Ak potrebujete pomoc s výmenou batérie, kontaktujte podporu spoločnosti Apple a informujte sa o možnostiach servisu.

Ročná záruka spoločnosti Apple, program AppleCare+ a zákon o ochrane spotrebiteľa poskytujú servisné krytie pre defektné batérie.Ak vaša batéria nie je krytá zárukou, spoločnosť Apple vám ju za poplatok môže vymeniť.

* Niektoré batérie, ktoré boli sfalšované alebo pochádzajú od iných výrobcov, nemusia mať správny dizajn a môžu predstavovať bezpečnostné riziko. Ak chcete mať istotu, že dostanete originálnu batériu Apple, odporúčame vám navštíviť predajňu Apple Store alebo autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple.

Dátum zverejnenia: