Telefonovanie cez VoLTE (Voice over LTE)

Na iPhone 6 alebo novšom môžete uskutočňovať telefonické hovory vo vysokej kvalite cez VoLTE. Na uskutočňovanie týchto hovorov musia oba telefóny podporovať VoLTE.

Kontrola operátora a polohy

To, či môžete používať VoLTE, závisí od niekoľkých faktorov:

• Vaša poloha, účet u operátora a model iPhonu

• Operátor, účet u operátora, poloha a model telefónu osoby, ktorej telefonujete

Niektorí operátori podporujú VoLTE len v určitých mestách alebo oblastiach so špecifickými smerovými číslami. Kontaktujte svojho operátora a informujte sa o svojej oblasti a účte.

Informácie o tom, či váš operátor podporuje VoLTE, nájdete v článku Podpora a funkcie mobilných operátorov pre iPhone.

Zapnutie VoLTE

U niektorých operátorov je táto služba predvolene zapnutá. Ak chcete zistiť, či je služba VoLTE zapnutá, prejdite na Nastavenia > Mobilné dáta > Možnosti mobilných dát a zapnite možnosť VoLTE alebo Povoliť LTE.

Ak sa zobrazuje chybová správa

Pri pokuse o zapnutie VoLTE sa môže zobraziť správa: „Nie je možné aktivovať LTE hovory. Ak chcete v tomto účte zapnúť LTE hovory, kontaktujte svojho operátora.“ Táto situácia môže nastať pri niektorých typoch účtov vrátane firemných liniek a u niektorých operátorov. Ak povolíte VoLTE v mobilnej sieti, ktorú operátor necertifikoval pre VoLTE, môže to ovplyvniť výdrž batérie, hovory, SMS správy, ďalšie správy, odkazovač a mobilné dáta. Obráťte sa na svojho operátora so žiadosťou o pomoc.

Môže sa tiež zobraziť správa o tom, že je potrebné vložiť novú SIM kartu. Táto situácia môže nastať pri starších SIM kartách. Možno budete na používanie VoLTE potrebovať novú SIM kartu. Kontaktujte svojho operátora.