Ремонт и обслуживание часов Apple Watch
Как получить сервисное обслуживание часов Apple Watch?
Запланировать визит
Назначьте встречу в авторизованном сервисном центре компании Apple
Свяжитесь с нами
Побеседуйте с консультантом службы поддержки Apple
Набор услуг
Обслуживание аккумулятора
Мы можем провести сервисное обслуживание аккумулятора часов Apple Watch за отдельную плату. Гарантийное обслуживание не включает ремонт аккумуляторов, изношенных вследствие регулярного использования.
Если у вас оформлено соглашение AppleCare+ и емкость аккумулятора продукта стала меньше 80 % от исходной, обслуживание аккумулятора выполняется бесплатно.
Поврежденное стекло
При повреждении стекла на часах Apple Watch мы можем выполнить его платное обслуживание. Гарантия Apple не покрывает случайные повреждения.
В рамках соглашения AppleCare+ на случаи повреждения стекла распространяется применимое право на сервисное обслуживание при случайных повреждениях.
Сколько это будет стоить?
В авторизованных сервисных центрах компании Apple установлены свои цены, поэтому уточняйте примерный расчет стоимости ремонта. Стоимость обслуживания по каждому обращению в рамках программы AppleCare+ будет одинаковой, независимо от выбранного сервисного центра.
Обслуживание аппаратного обеспечения может быть недоступно для некоторых устаревших моделей.
Все цены указаны в рублях и включают НДС.
У вас есть соглашение AppleCare+?
В вашем регионе для данного продукта доступно соглашение AppleCare+. Все соглашения AppleCare покрывают сервисное обслуживание аккумулятора. Это означает возможность его бесплатной замены, если при тестировании продукта обнаружится, что емкость аккумулятора составляет менее 80 % от исходной.
Соглашение AppleCare+ также включает право на сервисное обслуживание при случайных эксплуатационных повреждениях. За сервисное обслуживание по каждому обращению взимается дополнительная плата. Кроме того, оно включает Программу экспресс-замены.
Гарантия
Ограниченная гарантия Apple покрывает обслуживание Apple Watch и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства. Она начинает действовать с даты покупки. Срок действия гарантии зависит от модели продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары. Это относится к дополнительным браслетам, зарядным устройствам и адаптерам. Наша гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
В зависимости от характера проблемы у вас может быть право на сервисное обслуживание в рамках применимой гарантии Apple, соглашения AppleCare+ или закона о защите прав потребителей.
Если ваш случай не покрывается, с вас взимается плата. Если проблему с часами Apple Watch невозможно устранить, вам может потребоваться оплатить полную стоимость замены.
Гарантия
Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия дополняет ваши права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Оборудование для замены, которое компания Apple предоставляет в рамках ремонта или замены, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные запасные части Apple, которые прошли проверку и соответствуют функциональным требованиям Apple.