Включите JavaScript в браузере, чтобы отправить эти сведения.
При изменении этого элемента управления страница автоматически обновится
iPhone 6s, iPhone 6s Plus

Программа обслуживания iPhone 6s и iPhone 6s Plus с проблемами «Нет питания»

Компания Apple установила, что определенные устройства iPhone 6s и iPhone 6s Plus могут не включаться из-за неисправности компонента. Эта проблема затрагивает только устройства в ограниченном диапазоне серийных номеров, выпущенные с октября 2018 г. по август 2019 г.

Если вы считаете, что вы столкнулись с этой проблемой, воспользуйтесь средством проверки серийных номеров ниже, чтобы узнать, подлежит ли ваше устройство iPhone 6s или iPhone 6s Plus бесплатному ремонту.

Valid Input Invalid Input

Устройство с указанным серийным номером может участвовать в программе. Выберите вариант обслуживания ниже.

Устройство с указанным серийным номером не может участвовать в программе по одной из следующих причин:
- Серийный номер устройства не входит в диапазон затрагиваемых номеров.
- Согласно нашим данным, ваше устройство уже обслуживалось в рамках этой программы.
- Согласно нашим данным, ваше устройство больше не отвечает требованиям для бесплатного обслуживания в рамках этой программы. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами.

Во время обработки вашего запроса возникла проблема. Повторите попытку через несколько минут.

Введите серийный номер своего устройства.

Это недействительный серийный номер продукта Apple. Введите серийный номер еще раз. Если все равно не удается решить проблему, свяжитесь с нами.

Во время обработки вашего запроса возникла проблема. Повторите попытку через несколько минут.

Найти серийный номер просто. Узнайте, как это сделать.

Примечание. Данная программа не распространяется на другие модели iPhone.

Процедура обслуживания

Обратитесь в авторизованный сервисный центр компании Apple для обслуживания вашего устройства iPhone 6s или iPhone 6s Plus. Перед любым обслуживанием устройство iPhone будет проверено на предмет соответствия условиям данной программы.

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Перед обслуживанием создайте резервную копию iPhone на iTunes или iCloud. Узнайте больше о подготовке iPhone к обслуживанию.

Если iPhone имеет какие-либо повреждения, из-за которых компания Apple не сможет выполнить ремонт (например, трещины на экране), необходимо устранить такую проблему до начала обслуживания. В некоторых случаях за дополнительный ремонт может взиматься плата.

Дополнительная информация

По усмотрению компании Apple ремонт может выполняться только в стране или регионе покупки устройства.

Если вы считаете, что ваше устройство iPhone 6s или iPhone 6s Plus затронула эта проблема, и вы заплатили за ремонт устройства, вы можете обратиться в компанию Apple за возмещением средств.

Эта программа Apple для всех стран не продлевает стандартную гарантию на iPhone 6s и iPhone 6s Plus. Эта программа не влияет на ваши права по закону о защите прав потребителей.

Программа распространяется на устройства iPhone 6s и iPhone 6s Plus и действует в течение 2 лет с момента первоначальной продажи устройства.

Информация приводится по состоянию на 4 октября 2019 г.