Программа экспресс-замены iPad

Как получить замену до отправки исходного устройства iPad или аксессуара в Apple

Как воспользоваться программой экспресс-замены?

Программа экспресс-замены — это специальная услуга для владельцев iPad в рамках соглашения AppleCare+. Выполните следующие действия, чтобы воспользоваться этой услугой.

  1. Проверьте право на сервисное обслуживание.
  2. Свяжитесь с нами, чтобы запросить обслуживание в рамках программы экспресс-замены.
    Мы временно зарезервируем на вашей кредитной карте сумму, которая покрывает полную стоимость замены, пока не получим исходное устройство iPad или аксессуар и не проведем его оценку. Консультант службы поддержки Apple подтвердит сумму временно зарезервированных средств, когда вы обратитесь для оформления обмена. При выявлении случайного повреждения устройства вам будет необходимо внести плату за обслуживание в связи с инцидентом случайного повреждения в рамках соглашения AppleCare+. Более подробные сведения о том, на что распространяется право на сервисное обслуживание и какова его стоимость, представлены на странице условий и положений AppleCare+ для iPad
  3. Создайте резервную копию данных на исходном устройстве iPad. Эта резервная копия понадобится вам для устройства iPad на замену.
  4. После получения устройства iPad на замену вставьте в него SIM-карту (при ее наличии) и восстановите данные с помощью резервной копии.
  5. Верните исходное устройство iPad в компанию Apple в течение 10 дней. Используйте упаковку, которую вы получите с устройством на замену, и выполните следующие действия перед отправкой своего устройства в Apple.
  6. Если мы получим ваше устройство iPad в течение 10 дней и убедимся, что оно подлежит обслуживанию, временное резервирование средств на сумму полной стоимости замены будет отменено. 

Ознакомьтесь с условиями и положениями предоставления следующих услуг.

Экспресс-замена при неполадках, покрываемых соглашением AppleCare+ 
Экспресс-замена при неполадках, покрываемых гарантией Apple

Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Apple

 

Получить обслуживание

Сколько стоит использование программы экспресс-замены?

Если вы воспользовались программой экспресс-замены в рамках соглашения AppleCare+, плата за экспресс-доставку не взимается. Однако может взиматься плата за случайное повреждение по расценкам, приведенным ниже на странице, а также в условиях и положениях AppleCare+ для iPad. Если вы уже воспользовались услугой ремонта случайных повреждений в рамках соглашения AppleCare+, вам необходимо внести плату за негарантийное обслуживание.

Некоторые неполадки покрываются ограниченной гарантией Appleсоглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителейВ таком случае плата за замену продукта не взимается.

Устройство

Плата за обслуживание в рамках соглашения AppleCare+

Все правомочные модели iPad

3 990 ₽
Apple Pencil (все правомочные модели) 1 990 ₽
Apple Smart Keyboard (все правомочные модели) 1 990 ₽

 

Стоимость указана в российских рублях и включает НДС.

Какая сумма будет списана с моей кредитной карты?

При запросе экспресс-замены мы временно резервируем на вашей кредитной карте сумму авторизации, которая покрывает полную стоимость замены продукта. Резервирование будет аннулировано в следующих случаях.

Стоимость замены/временное резервирование суммы авторизации для России

Мы временно зарезервируем на вашей кредитной карте сумму, которая покрывает полную стоимость замены, пока не получим исходное устройство iPad или аксессуар и не проведем его оценку. 

Если мы получим ваш продукт в течение 10 рабочих дней и убедимся, что он подлежит сервисному обслуживанию, временное резервирование будет отменено. Если с вашей карты будет списана полная стоимость замены продукта, вы получите соответствующее сообщение электронной почты.

iPad Pro

iPad Pro (12,9 дюйма, 5-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 ГБ 106 990 ₽ 120 990 ₽
256 ГБ 115 990 ₽ 129 990 ₽
512 ГБ 133 990 ₽ 147 990 ₽
1 ТБ 169 990 ₽ 183 990 ₽
2 ТБ 205 990 ₽ 219 990 ₽
iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 ГБ 86 990 ₽ 100 990 ₽
256 ГБ 95 990 ₽ 109 990 ₽
512 ГБ 113 990 ₽ 127 990 ₽
1 ТБ 131 990 ₽ 145 990 ₽
iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 78 290 ₽ 92 290 ₽
256 ГБ 87 290 ₽ 101 290 ₽
512 ГБ 105 290 ₽ 119 290 ₽
1 ТБ 123 290 ₽ 137 290 ₽
iPad Pro (12,9 дюйма, 2-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 60 990 ₽ 70 159 ₽
256 ГБ 72 193 ₽ 82 363 ₽
512 ГБ 88 464 ₽ 98 634 ₽
iPad Pro (12,9 дюйма) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 ГБ 60 790 ₽

128 ГБ 61 990 ₽ 67 108 ₽
256 ГБ 62 024 ₽ 72 193 ₽
iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 ГБ 77 990 ₽ 91 990 ₽
256 ГБ 86 990 ₽ 100 990 ₽
512 ГБ 104 990 ₽ 118 990 ₽
1 ТБ 140 990 ₽ 154 990 ₽
2 ТБ 176 990 ₽ 190 990 ₽
iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 ГБ 67 990 ₽ 81 990 ₽
256 ГБ 76 990 ₽ 90 990 ₽
512 ГБ 94 990 ₽ 108 990 ₽
1 ТБ 112 990 ₽ 119 990 ₽
iPad Pro (11 дюймов) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 60 990 ₽ 74 990 ₽
256 ГБ 69 990 ₽ 83 990 ₽
512 ГБ 87 990 ₽ 101 990 ₽
1 ТБ 105 990 ₽ 119 990 ₽
iPad Pro (10,5 дюйма) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 44 990 ₽ 55 990 ₽
256 ГБ 57 190 ₽ 68 190 ₽
512 ГБ 73 490 ₽ 84 490 ₽
iPad Pro (9,7 дюйма) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 ГБ 39 651 ₽ 49 820 ₽
128 ГБ 45 753 ₽ 55 922 ₽
256 ГБ 50 837 ₽ 61 007 ₽

iPad mini

iPad mini (6-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 47 990 ₽  61 990 ₽ 
256 ГБ 61 990 ₽  75 990 ₽ 
iPad mini (5-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 37 990 ₽ 49 990 ₽
256 ГБ 51 990 ₽ 63 990 ₽
iPad mini 4 Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 ГБ 30 498 ₽ 40 668 ₽
32 ГБ 30 498 ₽ 30 498 ₽
64 ГБ 30 498 ₽ 40 668 ₽
128 ГБ 30 498 ₽ 40 668 ₽
iPad mini 3 Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 ГБ 28 990 ₽ 36 092 ₽
64 ГБ 32 532 ₽ 42 702 ₽
128 ГБ 40 668 ₽ 49 820 ₽
iPad mini 2 Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 ГБ 18 803 ₽ 27 447 ₽
32 ГБ 20 329 ₽ 30 498 ₽
64 ГБ 19 820 ₽ 26 431 ₽
128 ГБ 24 905 ₽ 31 515 ₽
iPad mini Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 ГБ 18 803 ₽ 26 431 ₽
32 ГБ 27 447 ₽ 36 600 ₽
64 ГБ 34 058 ₽ 43 210 ₽

iPad Air

iPad Air 4 Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 55 900 ₽ 67 900 ₽
256 ГБ 69 900 ₽ 81 900 ₽
iPad Air 3 Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 42 990 ₽ 53 990 ₽
256 ГБ 55 490 ₽ 66 490 ₽
iPad Air 2 Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 ГБ 28 973 ₽ 38 431 ₽
32 ГБ 30 498 ₽ 40 668 ₽
64 ГБ 34 058 ₽ 43 719 ₽
128 ГБ 37 617 ₽ 47 786 ₽

iPad

iPad (9-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 ГБ 30 990 ₽ 42 990 ₽
256 ГБ 44 990 ₽ 56 990 ₽
iPad (8-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 ГБ 29 990 ₽
41 990 ₽
128 ГБ 38 990 ₽
50 990 ₽
iPad (7-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 ГБ 27 290 ₽ 38 990 ₽
128 ГБ 34 990 ₽ 45 990 ₽
iPad (6-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 ГБ 24 990 ₽ 35 583 ₽
128 ГБ 31 990 ₽ 42 702 ₽
iPad (5-го поколения) Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 ГБ 24 061 ₽ 34 231 ₽
128 ГБ 31 180 ₽ 41 349 ₽
iPad 2 Стоимость замены
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 ГБ 24 397 ₽ 33 549 ₽
32 ГБ 34 058 ₽ 43 210 ₽
64 ГБ 40 668 ₽ 49 820 ₽

Стоимость указана в российских рублях и включает НДС. Оборудование для замены, которое компания Apple предоставляет в рамках ремонта или замены, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные запасные части Apple, которые прошли проверку и соответствуют функциональным требованиям Apple. Для аксессуаров iPad: стоимость замены аксессуаров зависит от продукта. Чтобы узнать стоимость замены вашего аксессуара, обратитесь к консультанту службы поддержки Apple. 

Компания Apple сохраняет за собой право со временем изменять стоимость замены на этой странице.