Ремонт и обслуживание AirPort

Ремонт и обслуживание AirPort

Как получить сервисное обслуживание устройства AirPort?

Планирование визита

Запланировать визит

Зарезервировать время для встречи со специалистом авторизованного сервисного центра компании Apple или Apple Store

Обратитесь в службу поддержки Apple

Свяжитесь с нами

Побеседовать с консультантом службы поддержки Apple

AppleCare+

Вы приобрели соглашение AppleCare?

Если вы приобрели соглашение AppleCare для Mac, Apple TV или iPad (если оно доступно в вашей стране или регионе), в него входит техническая поддержка от специалистов и право на сервисное обслуживание аппаратного обеспечения устройства AirPort.

Действие соглашения AppleCare распространяется на продукт AirPort, если выполняются следующие условия:

  • вы купили устройство AirPort не ранее чем за два года до покупки Mac, Apple TV или iPad;

  • вы купили устройство AirPort в течение срока действия соглашения AppleCare для Mac, Apple TV или iPad.

Подробнее о соглашении AppleCare+ в России

Гарантия

Ограниченная гарантия Apple предоставляется для устройства AirPort и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта и покрывает дефекты производства в течение одного года с даты покупки продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары. Сюда входят адаптеры и запасные кабели.

Наша гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

В зависимости от проблемы вы также можете иметь право на сервисное обслуживание в рамках соглашения AppleCare+. Применяются Условия и положения, включая сборы. Доступность функций и опций может отличаться в зависимости от страны или региона.

Если неполадка не покрывается, с вас взимается плата. Если проблему с устройством AirPort невозможно устранить, вам может потребоваться оплатить полную стоимость замены.

Гарантия

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия дополняет ваши права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Оборудование для замены, которое компания Apple предоставляет в рамках ремонта или замены, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные запасные части Apple, которые прошли проверку и соответствуют функциональным требованиям Apple.