Темы сертификационного экзамена по сервисному обслуживанию компьютеров Mac в рамках программы ACMT-2018 (MAC-18A)

В этой статье представлены сведения о сертификационном экзамене по сервисному обслуживанию компьютеров Mac в рамках программы ACMT-2018 (MAC-18A), а также о включенных в него разделах и темах.

Краткое содержание экзамена

Сертификационный экзамен по сервисному обслуживанию компьютеров Mac в рамках программы ACMT-2018 (MAC-18A) — это компьютерный тест для проверки знаний, который проводится на веб-сайте Pearson VUE. Тест представляет собой открытый ресурс, и экзаменуемые должны использовать справочные материалы и курсы Apple, доступные в системе ATLAS, для поиска ответов на вопросы.

Чтобы получить статус сертифицированного Apple специалиста по ремонту Mac (ACMT) и соответствующий сертификат образца 2018 года, необходимо сдать этот экзамен (MAC-18A) и экзамен по основам обслуживания продуктов Apple (SVC-18A).

Обратите внимание, что экзамен по основам обслуживания продуктов Apple необходимо сдать до сертификационного экзамена по сервисному обслуживанию компьютеров Mac.

Общие сведения об экзамене

  • Количество разделов: 2
  • Количество целей обучения: 30
  • Общее количество вопросов: 70
  • Проходной балл: 80 процентов от общего числа (необходимо правильно ответить хотя бы на 56 из 70 вопросов)
  • Время, отведенное на экзамен: 2 часа

Экзамен начинается с семи вопросов для демографической статистики. Эти вопросы не оцениваются и не учитываются в двухчасовом лимите времени.

Разделы и темы

Сертификационный экзамен по сервисному обслуживанию компьютеров Mac в рамках программы ACMT-2018 охватывает следующие разделы и темы.

Устранение неполадок (37 вопросов)

  • Оценка и определение проблем с файловой системой в ОС macOS.
  • Точная оценка заданной проблемы клиента с сетью, выявление ее причины и устранение.
  • Правильное определение средства диагностики, которое наиболее подходит для соответствующего сценария поиска и устранения неполадок.
  • Описание порядка использования средств устранения неполадок и соответствующих процедур.
  • Определение возможных неполадок запуска и способов их устранения.
  • Определение инструментов, необходимых для переноса данных ОС macOS, типов пользовательских данных, которые можно перенести, и правильных способов переноса пользовательских данных с компьютеров Mac и компьютеров с ОС Windows.
  • Определение симптомов неправильной работы контроллера SMC.
  • Перечисление способов увеличить время работы продукта Apple от аккумулятора.
  • Определение процедуры создания, настройки и удаления учетных записей пользователей, а также управления ими в ОС macOS.
  • Настройка FileVault 2 в ОС macOS для защиты данных на компьютере Mac.
  • Описание проблем с конфиденциальностью данных, которые возникают при включении служб геолокации в ОС macOS.
  • Описание метода восстановления утерянного пароля прошивки (EFI).
  • Описание порядка использования Time Machine в ОС macOS для создания и восстановления защищенной резервной копии данных, а также управления ею.

Ремонт компьютеров семейства Mac (33 вопроса)

  • Определение средств, снижающих риск повреждения компьютера Mac клиента во время обслуживания.
  • Определение средств, снижающих риск получения травмы во время обслуживания различных моделей Mac.
  • Демонстрация правильного и бережного обращения с аккумулятором и корпусом портативного компьютера в сборе со встроенным аккумулятором.
  • Определение специализированных инструментов, приспособлений или процедур, необходимых для обслуживания iMac.
  • Определение специальных инструментов, приспособлений или процедур, необходимых для обслуживания iMac Pro.
  • Определение правил безопасности, необходимых для безопасного обслуживания моделей iMac.
  • Определение мер предосторожности для безопасного обслуживания различных моделей iMac Pro.
  • Определение специальных инструментов, приспособлений или процедур, необходимых для обслуживания Mac mini.
  • Определение специальных инструментов, приспособлений или процедур, необходимых для обслуживания MacBook Pro (13 дюймов).
  • Определение типов внутренних разъемов для определенных моделей MacBook Pro (13 дюймов).
  • Определение специальных инструментов, приспособлений или процедур, необходимых для обслуживания MacBook Pro (15 дюймов).
  • Определение типов внутренних разъемов для определенных моделей MacBook Pro (15 дюймов).
  • Определение специальных инструментов, приспособлений или процедур, необходимых для обслуживания MacBook Air.
  • Определение специализированных инструментов, приспособлений или процедур, необходимых для обслуживания Mac Pro.
  • Определение типов внутренних разъемов для определенных моделей Mac Pro.
  • Определение мер предосторожности для безопасного обслуживания различных моделей Mac Pro.
  • Определение специальных инструментов, приспособлений или процедур, необходимых для обслуживания MacBook.

Курсы в системе ATLAS

Для подготовки к сертификационному экзамену по сервисному обслуживанию компьютеров Mac в рамках программы ACMT-2018 мы рекомендуем пройти соответствующие курсы ATLAS.

Дата публикации: