Получение счета фапьяо за покупку тарифного плана хранилища iCloud в Китае

В этой статье описывается, как получить счет фапьяо за покупку тарифного плана хранилища iCloud в Китае. 

Получение счета фапьяо

Откройте полученную по электронной почте квитанцию за покупку тарифного плана хранилища iCloud и нажмите ссылку для создания фапьяо.

Создание счета фапьяо возможно только в случае совершения покупки после 28 февраля 2018 года. Если тарифный план хранилища iCloud приобретен до 28 февраля 2018 г., счет фапьяо для этой покупки невозможно сформировать, поэтому такой ссылки в квитанции не будет. Если ваша покупка удовлетворяет критериям, но вы все равно не можете найти нужную ссылку, обратитесь в службу поддержки.

Получение счета фапьяо при возврате средств

В случае возврата средств, если для покупки уже был сформирован счет фапьяо, может потребоваться запрос исправленного счета с красным шрифтом. Для этого перейдите к первоначальной квитанции, полученной по электронной почте, и щелкните ссылку для повторного запроса счета фапьяо. 

Неверная сумма в счете фапьяо или не удовлетворяющие критериям покупки

За покупки, оплаченные со счета в магазине или подарочной картой, счет фапьяо не выдается. Если таким образом была оплачена часть покупки, сумма в счете фапьяо может отличаться от общей суммы покупки.

Не удается найти покупку на портале фапьяо

Обратитесь за помощью в службу поддержки

 

iCloud — это одна из служб Apple. В Китае работа службы iCloud обеспечивается компанией GCBD.

Дата публикации: