Вспомогательные материалы для обучения технических специалистов AppleCare (ATT)

Узнайте об учебных материалах, доступных после оплаты обучения для технических специалистов AppleCare.

Обзор программы

Программа обучения технических специалистов AppleCare предоставляет все необходимое для получения статуса сертифицированного Apple специалиста по ремонту Mac (ACMT) или сертифицированного Apple специалиста по обслуживанию продуктов iOS (ACiT). Она предоставляет исчерпывающие сведения о продуктах и технологиях Apple. Модули, посвященные таким темам, как общая компьютерная терминология, устранение неполадок и профилактическое обслуживание, выстроены в логичном и простом формате, облегчающем усвоение новых понятий и информации. Темп обучения вы выбираете самостоятельно, полностью контролируя свое расписание.

Доступ к системе ATLAS для обучения технических специалистов AppleCare

Авторизованные дилеры компании Apple и магазин Apple Online Store продают учебные курсы Apple для технических специалистов во многих странах мира. При покупке курса обучения технических специалистов AppleCare вам необходимо зарегистрироваться. В течение 48 часов после регистрации вы получите ответное сообщение электронной почты. Отзывы или вопросы, относящиеся к регистрации в программе обучения технических специалистов AppleCare, отправляйте по адресу agreement.support@apple.com.

Курсы

В системе ATLAS доступны новые курсы по программам сертификации ACMT 2019 и ACiT 2019. Ищите курсы по предметным областям основ обслуживания, ACMT и ACiT 2019 в факультативных категориях или учебных планах.

Для поиска предлагаемых последовательностей курсов введите в системе ATLAS запрос «Technician Training» (Обучение технических специалистов).

Курсы, доступные для участников программы обучения технических специалистов AppleCare, имеют пометку «(общедоступный курс, 2019 г.)».

Экзамены

Доступны следующие сертификационные экзамены:

  • Экзамен по основам обслуживания продуктов Apple (SVC-19A)
  • Сертификационный экзамен по сервисному обслуживанию компьютеров Mac ACMT 2019 (MAC-19A)
  • Сертификационный экзамен по сервисному обслуживанию устройств iOS ACiT 2019 (iOS-19A) 

Чтобы получить сертификат ACMT 2019, необходимо сдать экзамен по основам обслуживания продуктов Apple (SVC-19A) и сертификационный экзамен по сервисному обслуживанию компьютеров Mac ACMT 2019 (MAC-19A).

Чтобы получить сертификат ACiT 2019, необходимо сдать экзамен по основам обслуживания продуктов Apple (SVC-19A, SVC-18A) и сертификационный экзамен по сервисному обслуживанию устройств iOS ACiT 2019 (iOS-19A). 

Вы можете сдать экзамены через Интернет со своего компьютера. Описание этих экзаменов содержится в следующих статьях:

Дата публикации: