Если появляется уведомление «Аккумулятор iPhone, возможно, нуждается в обслуживании»

Узнайте, что делать, если в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» отображается это уведомление.

Что сказано в уведомлении

На iPhone с iOS 10.2.1–11.2.6 уведомление «Аккумулятор iPhone, возможно, нуждается в обслуживании» может появиться на экране «Настройки» > «Аккумулятор».

Если на iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, см. статью Аккумулятор и производительность iPhone для получения дополнительных сведений о состоянии вашего аккумулятора.

Настройки аккумулятора на iPhone

Почему отображается это уведомление

После проведения диагностики iOS удалось установить, что для аккумулятора iPhone может требоваться замена. По мере того как срок службы аккумулятора подходит к концу, его емкость и работоспособность уменьшается. В результате аккумулятор требуется заряжать все чаще, и iPhone может неожиданно отключаться.

Эта проблема не связана с безопасностью, это просто уведомление о том, что аккумулятор может требовать замены. Вы можете продолжать пользоваться своим iPhone, пока не проверите состояние аккумулятора. Пользователи также могут заметить, что приложения открываются дольше обычного, медленнее меняются изображения при прокручивании, а производительность несколько снижается.

Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами и имеют ограниченный срок службы, поэтому со временем их нужно либо ремонтировать, либо утилизировать. На производительность и срок службы аккумулятора устройства могут влиять различные факторы, включая количество циклов зарядки, износ и воздействие очень высоких или низких температур. Узнайте больше об увеличении времени работы и срока службы аккумулятора.

Получение дополнительной помощи

Для получения помощи с заменой аккумулятора обратитесь в службу поддержки Apple и узнайте о доступных вариантах обслуживания.

Годовая гарантия Apple, программа AppleCare+ и закон о защите прав потребителей обеспечивают покрытие обслуживания неисправного аккумулятора. Если аккумулятор не имеет права на сервисное обслуживание, компания Apple предложит платную замену аккумулятора.

* Некоторые контрафактные аккумуляторы и аккумуляторы сторонних производителей могут нанести вред из-за некорректной конструкции. Чтобы гарантированно получить оригинальный аккумулятор Apple, мы рекомендуем посетить магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple

Дата публикации: