После установки Windows 7 с помощью Boot Camp выводится сообщение «0xc0000428»

Черный экран с сообщением «0xc0000428» в Windows может указывать на необходимость переустановить Windows 7.

При установке Windows 7 необходимо загрузить правильное вспомогательное ПО Windows (драйверы) для компьютера Mac с веб-сайта службы поддержки Apple. Это сообщение может выводиться, если загрузка нужного ПО была выполнена в процессе установки при помощи Ассистента Boot Camp. Вспомогательное ПО Windows, доступное через Ассистент Boot Camp, предназначено для более новых версий Windows.

Чтобы устранить эту проблему, удалите существующий раздел Windows и переустановите Windows 7 в соответствии с инструкциями в этой статье.

Удаление существующего раздела Windows

Удаление существующего раздела Windows стирает документы и данные, хранящиеся на этом разделе. Перед удалением раздела убедитесь, что на нем нет важных данных.

Установка новой версии ОС Windows 7

Если ОС Windows 7 устанавливается на компьютер Mac впервые, выполните следующие действия.

  1. Загрузите компьютер Mac в macOS.
  2. Убедитесь, что ваш компьютер Mac работает с Windows 7.
  3. Если копия ОС Windows 7 располагается на DVD-диске, создайте образ установочного диска для использования вместе с Boot Camp.
  4. Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 16 ГБ, с которого можно стереть данные. Не отключайте этот флэш-накопитель от компьютера Mac, пока установка ОС Windows не завершится.
  5. Откройте программу «Ассистент Boot Camp» в папке «Утилиты» (или найдите ее с помощью Spotlight) и нажмите кнопку «Продолжить».
  6. Выберите только создание установочного диска Windows и загрузку самых последних версий вспомогательного ПО для Windows с сервера Apple. Затем нажмите кнопку «Продолжить».
  7. Выберите ISO-образ установочного диска Windows, после чего нажмите кнопку «Продолжить». Программа Boot Camp стирает данные с флэш-накопителя USB и подготавливает его для установки ОС Windows. После того как флэш-накопитель будет подготовлен, закройте окно программы «Ассистент Boot Camp», чтобы завершить ее работу.
  8. С помощью таблиц совместимости с Windows 7 определите, какое вспомогательное ПО для Windows (драйверы) необходимо для используемой версии Windows и модели компьютера Mac.
  9. Перейдите по ссылке в таблице, чтобы загрузить соответствующее ПО.
  10. После того как файл загрузится, дважды щелкните его в окне Finder, чтобы распаковать.
  11. Откройте папку, которая будет создана. Найдите в этой папке следующие файлы и перетяните их на флэш-накопитель USB. Если будет предложено заменить существующие элементы на флэш-накопителе, нажмите кнопку «Да».

    $WinPEDriver$ (папка)
    AutoUnattend.xml
    BootCamp (папка)

  12. Откройте программу «Ассистент Boot Camp» еще раз, после чего нажмите кнопку «Продолжить».
  13. Выберите параметр, чтобы только «Установить Windows... или более позднюю версию».
  14. Нажмите кнопку «Установить», после чего следуйте инструкциям на экране, чтобы заново разбить диск на разделы и установить ОС Windows.
  15. После завершения работы ассистента компьютер Mac перезагрузится и запустит установку Windows. При выводе запроса о месте установки Windows выберите раздел BOOTCAMP, после чего щелкните «Настройка диска» и отформатируйте раздел Boot Camp.
  16. Чтобы завершить установку ОС Windows, следуйте подсказкам на экране.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: