iCloud: почему ко мне приходит нежелательная почта (спам)?

Незапрошенную массовую рассылку сообщений по электронной почте обычно называют нежелательной почтой или спамом. Ниже рассматриваются причины получения нежелательной почты и способы борьбы с ней.

Причины получения нежелательной почты

  • Отправители нежелательной почты (спамеры) используют программы для определения адресов электронной почты, например адресов, в которых используется только имя человека, инициалы и фамилия или популярный псевдоним.
  • При регистрации в некоторых службах ваш адрес электронной почты может быть продан другим службам, поэтому от них к вам может приходить нежелательная почта.
  • Когда вы публикуете свой адрес электронной почты на общедоступной веб-странице, его могут скопировать и использовать для массовой рассылки нежелательной почты.
  • Спамеры могут передать ваш адрес электронной почты другим посторонним лицам.

Борьба с нежелательной почтой

Чтобы уменьшить количество нежелательной почты, поступающей в ваш почтовый ящик, сообщайте о ней и отмечайте эти сообщения как спам для их удаления из папки «Входящие».

Отправляйте отчеты о спаме

Сообщайте о нежелательной почте администратору iCloud и почтовой системы домена, из которого поступает спам. Если подтвердится, что сообщение является спамом, администраторы заблокируют отсылку этим отправителем любых сообщений на ваш почтовый ящик. Выполните перечисленные ниже действия для соответствующего почтового клиента.

Программа «Почта» на компьютере Mac

  1. Откройте сообщение и выберите пункт «Переслать как вложенный файл» в меню «Сообщение».
  2. Перешлите сообщение в iCloud по адресу spam@icloud.com.
  3. После этого отправьте его по адресу abuse@домен, указав вместо слова домен часть адреса электронной почты отправителя спама после символа @. Например, если адрес электронной почты отправителя спама — spammer@spammydomain.com, нужно переслать сообщение по адресу abuse@spammydomain.com.

Microsoft Outlook 2010 и более поздние версии

  1. Выберите меню «Файл» > «Параметры».
  2. В окне «Параметры» на левой панели щелкните значок программы «Почта».
  3. В разделе «Ответы и пересылка» обратите внимание на текущее значение параметра и запишите его, чтобы позже выбрать его снова. Затем измените значение параметра «При пересылке сообщения» на «Вложить исходное сообщение».
  4. Нажмите кнопку «OK».
  5. Перешлите сообщение в iCloud по адресу spam@icloud.com.
  6. После этого отправьте его по адресу abuse@домен, указав вместо слова домен часть адреса электронной почты отправителя спама после символа @. Например, если адрес электронной почты отправителя спама — spammer@spammydomain.com, нужно переслать сообщение по адресу abuse@spammydomain.com.
  7. Чтобы восстановить прежние настройки Outlook, повторите действия с 1 по 4, но в действии 3 верните исходное значение параметра «При пересылке сообщения». Если вы его не помните, выберите пункт «Включить текст исходного сообщения».

Microsoft Outlook 2007

  1. Выберите меню «Сервис» > «Параметры».
  2. В окне «Параметры» перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите кнопку «Параметры почты».
  3. В окне «Параметры электронной почты» в разделе «При ответах и пересылках» обратите внимание на текущее значение параметра и запишите его, чтобы позже выбрать его снова. Затем измените значение параметра «При пересылке сообщения» на «Вложить исходное сообщение».
  4. Нажмите кнопку «OK».
  5. Перешлите сообщение в iCloud по адресу spam@icloud.com.
  6. После этого отправьте его по адресу abuse@домен, указав вместо слова домен часть адреса электронной почты отправителя спама после символа @. Например, если адрес электронной почты отправителя спама — spammer@spammydomain.com, нужно переслать сообщение по адресу abuse@spammydomain.com.
  7. Чтобы восстановить прежние настройки Outlook, повторите действия с 1 по 4, но в действии 3 верните исходное значение параметра «При пересылке сообщения». Если вы его не помните, выберите пункт «Включить текст исходного сообщения».

Добавление отметок к нежелательным сообщениям и их фильтрация

В программе «Почта» можно отмечать сообщения как спам, чтобы последующие сообщения того же отправителя автоматически определялись как спам.

  • На iPhone, iPad или iPod touch с iOS 7 или более поздней версии: откройте сообщение, нажмите на значок флажка внизу, затем нажмите «Переместить в спам».
  • На компьютере Mac выберите сообщение и щелкните значок «Спам» (знак неодобрения) на панели инструментов программы «Почта».
  • На веб-сайте iCloud.com выберите сообщение, щелкните значок флажка и выберите пункт «Переместить в спам». Или просто перетащите сообщение в папку «Спам» на боковой панели. После этого сообщение будет автоматически распознано службой iCloud как спам.

Кроме того, в программе macOS «Почта» и на веб-сайте iCloud.com можно настроить автоматическую фильтрацию (перемещение или удаление) нежелательной почты. Если используется другой почтовый клиент, ознакомьтесь с документацией к нему, в которой содержится информация о настройке фильтров и перенаправлении сообщений электронной почты с полными заголовками.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: