Повторная загрузка музыки, фильмов, телешоу, программ и книг из магазинов iTunes Store, iBooks Store и App Store

Приобретенные песни, альбомы, фильмы, телешоу, программы, книги или аудиокниги можно загружать повторно.

Для повторной загрузки товаров, купленных в iTunes Store, App Store или iBooks Store, выполните следующие действия.

  1. Выполните вход на всех своих устройствах с использованием одного и того же идентификатора Apple ID. (Если требуется повторно загрузить товар, купленный с использованием другого идентификатора Apple ID, выполните вход с помощью соответствующего Apple ID.)
  2. Убедитесь, что используются последние версии iTunesiOS и macOS.

Инструкции, приведенные в этой статье, предназначены для пользователей, которые не являются участниками группы семейного доступа. Если вы пользуетесь службой «Семейный доступ», узнайте, как загрузить содержимое, приобретенное другими участниками группы семейного доступа.

Чтобы просмотреть список прошлых покупок или узнать, какой идентификатор Apple ID использовался для приобретения того или иного товара, откройте историю покупок. Если в истории покупок есть пункты, которых вы не узнаёте, сравните историю покупок с платежами в выписке по банковскому счету, дебетовой или кредитной карте.

Узнайте, что делать, если выполнить повторную загрузку не удается или нужный товар отсутствует в списке прошлых покупок.

Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона. Узнайте подробнее о том, что доступно в вашей стране или регионе.

Повторная загрузка песни, альбома или музыкального видеоклипа

Песни, альбомы и музыкальные видеоклипы можно повторно загружать на устройство iPhone, iPod touch, iPad, компьютер Mac или PC. Приобретенные ранее песни, альбомы и музыкальные видеоклипы можно слушать или воспроизводить на Apple TV, но на устройство они не загружаются.

Если вы являетесь подписчиком Apple Music, то товары, которые были загружены для воспроизведения в режиме оффлайн, не отображаются в разделе покупок.

На iPhone или iPod touch

  1. Откройте программу iTunes Store.
  2. Внизу экрана нажмите «Еще» > «Покупки» > «Музыка».
  3. Нажмите «Не на этом [устройство]».
  4. Найдите песню, альбом или музыкальный видеоклип для загрузки и нажмите выбранную позицию. 
  5. Нажмите значок загрузки  справа от названия. Песня, альбом или музыкальный видеоклип загрузится на устройство.

На iPad

  1. Откройте программу iTunes Store.
  2. Нажмите «Покупки» > «Музыка».
  3. Нажмите «Не на этом iPad».
  4. Найдите песню, альбом или музыкальный видеоклип для загрузки и нажмите выбранную позицию. 
  5. Нажмите значок загрузки  справа от названия. Песня, альбом или музыкальный видеоклип загрузится на устройство.

На компьютере Mac или PC

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
  3. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна iTunes выберите «Учетная запись» > «Покупки».
  4. Выберите пункт «Нет в моей медиатеке», чтобы просмотреть приобретенное содержимое, которого нет на вашем компьютере.
  5. Найдите песню, альбом или музыкальный видеоклип, который требуется загрузить, затем щелкните значок загрузки в правом верхнем углу. Песня, альбом или музыкальный видеоклип загрузится в медиатеку.

На устройстве Apple TV

Музыка, прослушиваемая на Apple TV, не загружается на устройство. Выполните поиск прошлых покупок для воспроизведения:

  1. На главном экране выберите «Музыка» или «Моя музыка».
  2. Найдите песню, альбом или видеоклип для воспроизведения.
  3. Выберите «Воспроизвести».

Повторная загрузка фильма или телешоу

Фильмы и телешоу можно повторно загружать на устройство iPhone, iPod touch, iPad, компьютер Mac или PC. Приобретенные ранее фильмы или телешоу можно смотреть на Apple TV, но они не загружаются на устройство.

В течение срока проката взятые напрокат фильмы можно загружать не более чем на одно устройство одновременно. Дополнительные сведения о загрузке взятых напрокат материалов из магазина iTunes Store см. в этой статье.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch можно повторно загружать фильмы и телешоу в программе «ТВ»1 или «Видео». Загрузить товары повторно также можно в программе iTunes Store.

1 Программа «ТВ» доступна не во всех странах и регионах. Информацию о доступности программы «ТВ» в вашей стране см. в этой статье.

Программа «ТВ»

В программе «ТВ» можно повторно загружать только товары, купленные в iTunes Store.

  1. Откройте программу «ТВ».
  2. В меню в нижней части экрана нажмите «Медиатека».
  3. В зависимости от того, что требуется загрузить, нажмите «Фильмы» или «Телешоу». При наличии доступных для загрузки фильмов, которые были взяты напрокат, в разделе «Медиатека» будет также отображаться пункт «Прокат». Для повторной загрузки взятых напрокат материалов вам потребуется ОС iOS 10.3 или более поздней версии и iTunes 12.6 или более поздней версии.
  4. Найдите фильм или телешоу для повторной загрузки и нажмите его. 
  5. Нажмите . Видео загрузится на устройство.

Программа «Видео»

  1. Откройте программу «Видео».
  2. В зависимости от того, что требуется загрузить, нажмите «Фильмы» или «Телешоу» в нижней части экрана. При наличии доступных для загрузки фильмов, которые были взяты напрокат, будет также отображаться вкладка «Прокат». Для повторной загрузки взятых напрокат материалов вам потребуется ОС iOS 10.3 или более поздней версии и iTunes 12.6 или более поздней версии.
  3. Найдите фильм или телешоу для повторной загрузки и нажмите его. 
  4. Нажмите значок загрузки. Видео загрузится на устройство.

Если товар, который требуется загрузить, отсутствует, перейдите в меню «Настройки» > «Видео» и убедитесь, что параметр «Показ покупок iTunes» включен.

iTunes Store

Если не удается найти нужный товар в программе «ТВ» или «Видео», загрузите его из программы iTunes Store.

  1. На iPhone или iPod touch: откройте программу iTunes Store и выберите «Еще» > «Покупки».
    На iPad: откройте программу iTunes Store и выберите пункт «Покупки». 
  2. В зависимости от того, что требуется загрузить, нажмите «Фильмы» или «Телешоу».
  3. Найдите фильм или телешоу для повторной загрузки и нажмите его. 
  4. Нажмите значок загрузки. Видео загрузится на устройство.

На компьютере Mac или PC

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
  3. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна iTunes выберите «Учетная запись» > «Покупки».
  4. В правом верхнем углу окна iTunes нажмите «Фильмы» или «Телешоу», в зависимости от того, что требуется загрузить повторно. При наличии доступных для загрузки фильмов, которые были взяты напрокат, будет также отображаться вкладка «Прокат». Для повторной загрузки взятых напрокат материалов вам потребуется ОС iOS 10.3 или более поздней версии и iTunes 12.6 или более поздней версии.
  5. Выберите пункт «Нет в моей медиатеке», чтобы просмотреть приобретенное содержимое, которого нет на вашем компьютере.
  6. Найдите фильм или телешоу, которые требуется загрузить, затем щелкните значок загрузки в верхнем левом углу. Фильм или телешоу загружается в медиатеку.

На устройстве Apple TV

Фильмы или телешоу, просматриваемые на Apple TV, не загружаются в устройство. Найти ранее приобретенные фильмы и телешоу можно в программе «ТВ», «Фильмы» или «Телешоу».

Программа «ТВ»

  1. На экране «Домой» откройте программу «ТВ».
  2. В меню в верхней части экрана выберите «Медиатека».
  3. Выберите файл для просмотра.
  4. Выберите «Воспроизвести».

Программа «Фильмы» или «Телешоу»

  1. На экране «Домой» откройте программу «Фильмы» или программу «Телешоу».
  2. В меню в верхней части экрана выберите «Покупки».
  3. Выберите файл для просмотра.
  4. Выберите «Воспроизвести».

 

Повторная загрузка программы

Программы можно повторно загружать на iPhone, iPod touch, iPad, Mac или на Apple TV (4-го поколения). Также можно повторно загружать некоторые покупки в программах.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте программу App Store и выберите «Сегодня» в нижней части экрана.
  2. Нажмите круг с синим силуэтом человека на белом фоне или свою фотографию в правом верхнем углу, после чего выберите «Покупки».
  3. Нажмите «Не на этом [устройство]».
  4. Выберите программу, которую требуется загрузить, и нажмите значок синего облака со стрелкой, направленной вниз. Программа будет загружена на устройство.

На компьютере Mac

  1. Откройте программу App Store на компьютере Mac.
  2. В верхней части окна выберите «Покупки».
  3. Выберите программу для загрузки и нажмите «Установить» или «Загрузить» справа от нее. Программа будет загружена на компьютер.

Чтобы переустановить программу Safari, «Почта», App Store или другую программу, входящую в состав операционной системы Mac, переустановите ОС macOS. ОС macOS Sierra или более поздней версии не отображается на вкладке «Покупки». Чтобы найти и открыть страницу App Store для текущей версии macOS, воспользуйтесь полем поиска в правом верхнем углу.

Чтобы переустановить уже установленную программу, сначала переместите ее значок в корзину. Если на вкладке «Покупки» по-прежнему отображается кнопка «Открыть», а не «Загрузить» или «Установить», выберите в строке меню «Магазин» > «Перезагрузить страницу».

Чтобы установить обновления для уже установленных программ, перейдите на вкладку «Обновления». Дополнительные сведения об обновлении программного обеспечения на компьютере Mac см. в этой статье.

На устройстве Apple TV (4 поколения)

  1. Нажмите значок App Store на экране «Домой».
  2. Выберите «Покупки».
  3. Найдите и выберите программу, которую вы хотите загрузить повторно.
  4. Нажмите значок установки. Программа будет загружена на устройство.

Повторная загрузка покупок в программах

Некоторые покупки в программах, такие как игровая валюта или подсказки, расходуются по мере их использования. Восстановить можно только нерасходные материалы. Для получения помощи с покупками в программах см. эту статью.

Повторная загрузка книги

На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac можно повторно загружать книги в iBooks.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте программу iBooks.
  2. Нажмите «Покупки» в нижней части экрана, затем нажмите «Книги».
  3. Нажмите «Не на этом [устройство]».
  4. Выберите книгу для загрузки и нажмите значок загрузки. Книга загрузится на устройство.

На компьютере Mac

  1. Откройте iBooks.
  2. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID: в строке меню в верхней части экрана компьютера выберите «Магазин» > «Войти».
  3. Щелкните iBooks Store.
  4. В разделе «Быстрые ссылки» в правой части окна iBooks Store щелкните «Покупки».
  5. Выберите пункт «Нет в моей медиатеке», чтобы просмотреть приобретенное содержимое, которого нет на вашем компьютере.
  6. Выберите книгу для загрузки и щелкните значок загрузки в правом верхнем углу. Книга будет загружена в медиатеку.

Повторная загрузка аудиокниги

На устройствах iPhone, iPad и iPod touch можно повторно загружать аудиокниги в iBooks, а на компьютере Mac или PC — в iTunes.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте программу iBooks.
  2. Нажмите «Покупки» в нижней части экрана, затем нажмите «Аудиокниги».
  3. Нажмите «Не на этом [устройство]».
  4. Выберите аудиокнигу для загрузки и нажмите значок загрузки. Аудиокнига будет загружена на устройство.

В iTunes на компьютере Mac или PC

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
  3. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна iTunes выберите «Учетная запись» > «Покупки».
  4. Нажмите «Аудиокниги» в правом верхнем углу окна iTunes.
  5. Выберите пункт «Нет в моей медиатеке», чтобы просмотреть приобретенное содержимое, которого нет на вашем компьютере.
  6. Выберите файл для загрузки и нажмите значок загрузки  в правом верхнем углу. Аудиокнига будет загружена в медиатеку.

Сигналы или звуки

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 11 или более поздней версии можно повторно загружать некоторые сигналы и звуки. Дополнительные сведения об использовании звуков на iPhone, iPad или iPod touch см. в этой статье.

Дополнительные сведения о повторной загрузке покупок

  • Если выводится сообщение «Это устройство уже связано с другим Apple ID. Устройство можно будет связать с другим Apple ID через [число] дн.», придется подождать, прежде чем загружать покупки. Дополнительные сведения о связанных устройствах см. в этой статье.
  • Проверьте, являются ли требуемые приобретенные материалы скрытыми. Если покупки скрыты, вы можете их не увидеть даже после выполнения действий, указанных в этой статье. Узнайте, как отобразить скрытые приобретенные материалы.
  • Если процесс загрузки прерван, узнайте, как восстановить его.

Помощь с оплатой

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: