Повторная загрузка программ, музыки, фильмов, телешоу и книг из магазинов iTunes Store, iBooks Store и App Store

Приобретенные песни, альбомы, фильмы, телешоу, программы, книги или аудиокниги можно загружать повторно.

Для повторной загрузки товаров, купленных в iTunes Store, App Store или iBooks Store, выполните следующие действия.

Если у вас есть вопросы по оплате покупок и подписок, ознакомьтесь с этой статьей. Также можно просмотреть историю покупок1, чтобы узнать больше о своих прошлых покупках.

 

1 После изменения страны или региона для идентификатора Apple ID могут отображаться не все прошлые покупки.

Повторная загрузка программ

Повторная загрузка программ возможна на iPhone, iPad, iPod touch, Mac и Apple TV.2Также можно повторно загружать некоторые покупки в программах.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте программу App Store и выберите «Сегодня» в нижней части экрана.
  2. Нажмите круг с синим силуэтом человека на белом фоне или свою фотографию в правом верхнем углу, после чего выберите «Покупки».
  3. Нажмите «Не на этом [устройство]».
  4. Выберите программу, которую требуется загрузить, и нажмите значок синего облака со стрелкой, направленной вниз. Программа будет загружена на устройство. Не видите приобретенную программу?

На компьютере Mac

  1. Откройте программу App Store на компьютере Mac.
  2. В верхней части окна выберите «Покупки».
  3. Выберите программу для загрузки и нажмите «Установить» или «Загрузить» справа от нее. Программа будет загружена на компьютер. Не видите приобретенную программу?

Чтобы переустановить программу Safari, «Почта», App Store или другую программу, входящую в состав операционной системы Mac, переустановите ОС macOS. ОС macOS Sierra или более поздней версии не отображается на вкладке «Покупки». Чтобы найти и открыть страницу App Store для текущей версии macOS, воспользуйтесь полем поиска в правом верхнем углу.

Чтобы переустановить уже установленную программу, сначала переместите ее значок в корзину. Если на вкладке «Покупки» по-прежнему отображается кнопка «Открыть», а не «Загрузить» или «Установить», выберите в строке меню «Магазин» > «Перезагрузить страницу».

Чтобы установить обновления для уже установленных программ, перейдите на вкладку «Обновления». Узнайте больше об обновлении программного обеспечения на компьютере Mac.

На устройстве Apple TV

  1. Нажмите значок App Store на экране «Домой».
  2. Выберите «Покупки».
  3. Найдите и выберите программу, которую требуется загрузить повторно3.
  4. Нажмите значок установки. Программа будет загружена на устройство. Не видите приобретенную программу?

 

2 Возможность повторной загрузки программ может отсутствовать на устройствах, отличных от того, с которого была совершена покупка, если версия для используемого устройства недоступна. Например, на устройстве iOS может отсутствовать возможность повторной загрузки программы, приобретенной для компьютера Mac.

3 Повторная загрузка программ на Apple TV (3-го поколения или более ранней модели) невозможна.

Повторная загрузка фильмов, телешоу и музыки

Повторная загрузка фильмов, телешоу и музыки возможна на iPhone, iPad, iPod touch, Mac или PC.

Дополнительные сведения о повторной загрузке в iTunes Store:

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте программу iTunes Store.
  2. На устройстве iPhone или iPod нажмите кнопку «Еще» > «Покупки» в нижней части экрана. На устройстве iPad нажмите «Покупки».
  3. Нажмите «Музыка», «Фильмы» или «Телешоу», в зависимости от типа объекта, который требуется загрузить повторно, затем нажмите «Не на этом [устройство]».
  4. Найдите и нажмите фильм, телешоу или музыкальную композицию для повторной загрузки. 
  5. Нажмите значок загрузки  справа от названия. Выбранный объект (фильм, телешоу или музыкальная композиция) будет загружен на ваше устройство. Повторно загруженные фильмы и телешоу можно найти в программе TV4 или «Видео», а музыку — в программе «Музыка». Не видите приобретенный объект?

На компьютере Mac или PC

  1. Откройте программу iTunes. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
  2. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна iTunes выберите «Учетная запись» > «Покупки». При использовании функции «Семейный доступ» вместо пункта «Покупки» отображается пункт «Семейные покупки».
  3. В правом верхнем углу окна iTunes нажмите «Фильмы», «Телешоу» или «Музыка», в зависимости от типа объекта, который требуется загрузить повторно.
  4. Найдите фильм, телешоу или музыкальную композицию для повторной загрузки, затем щелкните значок загрузки в правом верхнем углу. Выбранный объект будет загружен в медиатеку iTunes. Не видите приобретенный объект?

На устройстве Apple TV

При просмотре фильма, телешоу или прослушивании музыки на устройстве Apple TV загрузка соответствующего содержимого на устройство не выполняется. Ранее приобретенные фильмы и телешоу можно найти в программе TV4, программе iTunes «Фильмы» или программе «Телешоу», а музыку — в программе «Музыка». 

 

4 Программа TV доступна не во всех странах и регионах. Информацию о доступности программы TV в вашей стране см. в этой статье.

Повторная загрузка книг и аудиокниг

На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac можно повторно загружать книги в iBooks. Аудиокниги можно повторно загружать в программе iBooks на устройствах iPhone, iPad и iPod touch или в программе iTunes на компьютерах Mac или PC.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте программу iBooks.
  2. Нажмите «Покупки» в нижней части экрана, затем нажмите «Книги» или «Аудиокниги», в зависимости от типа объекта, который требуется загрузить повторно.
  3. Нажмите «Не на этом [устройство]».
  4. Выберите книгу или аудиокнигу для повторной загрузки и нажмите значок загрузки. Выбранный объект будет загружен на ваше устройство. Не видите приобретенный объект?

На компьютере Mac

На компьютере Mac можно повторно загружать книги в программе iBooks. Для повторной загрузки аудиокниг выполните в программе iTunes те же действия, что и для повторной загрузки фильмов, телешоу или музыки на компьютер Mac или PC.

  1. Откройте iBooks. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
  2. Щелкните iBooks Store.
  3. В разделе «Быстрые ссылки» в правой части окна iBooks Store щелкните «Покупки».
  4. Выберите пункт «Нет в моей медиатеке», чтобы просмотреть приобретенное содержимое, которого нет на вашем компьютере.
  5. Выберите книгу для загрузки и щелкните значок загрузки в правом верхнем углу. Книга будет загружена в медиатеку iBooks. Не видите приобретенный объект?

Дополнительные сведения о повторной загрузке покупок

  • Повторно загружать покупки в программах из истории покупок нельзя, но можно восстанавливать некоторые покупки в программах.
  • Если найти объект для повторной загрузки не удается, проверьте историю покупок, чтобы убедиться, что он был приобретен с использованием идентификатора Apple ID, с которым выполнен вход. Если это не так, выполните вход с помощью другого идентификатора Apple ID.
  • Если объекты не отображаются в истории покупок других идентификаторов Apple ID, проверьте, не скрыты ли эти покупки. Если покупки скрыты, вы можете их не увидеть даже после выполнения действий, указанных в этой статье. Узнайте, как отобразить скрытые приобретенные материалы.
  • Если объекты есть в истории покупок, но повторно загрузить их не удается, сообщите о проблеме.
  • Если процесс загрузки прерван, узнайте, как восстановить его.
  • Если выводится сообщение «Это устройство уже связано с другим Apple ID. Это устройство нельзя связать с другим идентификатором Apple ID в течение [число] дн.», с повторной загрузкой покупок придется подождать. Дополнительные сведения о связанных устройствах см. в этой статье.
  • Сотовую сеть передачи данных можно использовать для загрузки объектов размером до 150 МБ5.

 

5 В зависимости от страны или региона, а также оператора связи допустимый для загрузки объем может быть больше.

Помощь с оплатой

 

Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона. Узнайте подробнее о том, что доступно в вашей стране или регионе.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: Mon May 07 21:46:26 GMT 2018