Modificarea acestei comenzi implică reîncărcarea paginii

Program de înlocuire a Adaptorului de alimentare USB european 5 W Apple

Apple a stabilit că, în cazuri rare, adaptorul de alimentare USB european 5 W poate să se supraîncălzească şi să prezinte un risc de siguranţă. Acest adaptor a fost livrat cu modele de iPhone 3GS, iPhone 4 şi iPhone 4s expediate între octombrie 2009 şi septembrie 2012 în ţările enumerate mai jos. Acest adaptor a fost, de asemenea, comercializat ca accesoriu independent.

Siguranţa clientului este întotdeauna o prioritate deosebită pentru Apple şi am decis în mod voluntar să schimbăm gratuit fiecare adaptor de alimentare afectat cu un adaptor reproiectat nou. Încurajăm clienţii să schimbe orice adaptor afectat cu unul nou cât mai curând posibil utilizând procesul de schimbare de mai jos.

Notă: alte adaptoare de alimentare USB 5 W Apple nu fac obiectul acestui program.

Identificarea adaptorului

Examinează eticheta de pe adaptor şi compar-o cu imaginile evidenţiate cu roşu de mai jos. Identificarea unui adaptor afectat se face după numărul de model şi culoarea literelor “CE”.

Un adaptor afectat are pe etichetă "Model A1300" şi literele “CE” de culoare gri uniformă. Dacă ai un adaptor afectat, nu îl mai folosi şi schimbă-l cu unul nou. Până la primirea unui adaptor înlocuitor, îţi poţi încărca dispozitivul iPhone prin cablul USB conectat la computer.

Un adaptor reproiectat are pe etichetă "Model A1400" şi literele “CE” evidenţiate cu gri. Nu trebuie să schimbi adaptorul.

Adaptor afectat
Detaliu adaptor afectat
Adaptor reproiectat
Detaliu adaptor înlocuitor

Procesul de schimbare

Du adaptorul afectat la un furnizor de service autorizat Apple participant la program. În cadrul procesului de schimbare, va trebui să verificăm numărul de serie al dispozitivului tău iPhone. De aceea, ia cu tine dispozitivul iPhone.

Adaptorul de alimentare afectat va fi scos din uz într-o manieră ecologică.

Găseşte o locaţie participantă:

  • Furnizor de servicii autorizat Apple - Găseşte unul aici.

Informații suplimentare

În cazul în care consideri că ai plătit pentru o înlocuire din cauza acestei probleme, contactează Apple pentru o rambursare.

Lista ţărilor

Informaţii valabile începând cu data de 18.06.2014