Activează JavaScript în browser pentru a trimite aceste informații.
Modificarea acestei comenzi implică reîncărcarea paginii
iPhone 6s, iPhone 6s Plus

iPhone 6s și iPhone 6s Plus – Program de service pentru probleme de tipul „Fără alimentare”

Apple a determinat că este posibil ca anumite dispozitive iPhone 6s și iPhone 6s Plus să pornească din cauza unei componente defecte. Această problemă afectează numai dispozitivele dintr-o gamă limitată de numere de serie care au fost fabricate între octombrie 2018 și august 2019.

Dacă crezi că ai întâmpinat această problemă, folosește verificatorul de numere de serie de mai jos pentru a vedea dacă dispozitivul tău iPhone 6s sau iPhone 6s Plus este eligibil pentru reparații gratuite.

Valid Input Invalid Input

Numărul de serie pe care l-ai introdus poate fi eligibil pentru acest program. Alege o opțiune de service de mai jos.

Numărul de serie pe care l-ai introdus nu este eligibil în cadrul acestui program din unul dintre următoarele motive:
- Nu este în intervalul de numere de serie ale dispozitivelor afectate.
- Înregistrările noastre arată că pentru dispozitivul tău s-a efectuat deja service ca parte a acestui program.
- Evidențele noastre arată că dispozitivul nu mai este eligibil pentru service gratuit în cadrul acestui program. Dacă ai întrebări, contactează-ne.

Ne pare rău, însă a apărut o problemă la procesarea solicitării tale. Încearcă din nou peste câteva minute.

Introdu numărul de serie.

Acesta nu este un număr de serie valid pentru un Produs Apple. Reintrodu numărul. Dacă ai probleme în continuare, contactează-ne.

Ne pare rău, însă a apărut o problemă la procesarea solicitării tale. Încearcă din nou peste câteva minute.

Este ușor să afli numărul de serie al dispozitivului. Află cum.

Notă: niciun alt model de iPhone nu face parte din acest program.

Procesul de service

Găsește un Furnizor de service autorizat Apple care să realizeze operațiile de service pentru dispozitivul tău iPhone 6s sau iPhone 6s Plus. Înainte de operația de service, dispozitivul iPhone va fi examinat pentru a se verifica dacă este eligibil pentru acest program.

Dacă ai întrebări sau ai nevoie de asistență suplimentară, contactează Asistența Apple.

Înainte de service, fă backup dispozitivului iPhone în iTunes sau iCloud. Află mai multe despre pregătirea dispozitivului iPhone pentru service.

Dacă dispozitivul iPhone are deteriorări care împiedică finalizarea reparației, de exemplu, ecranul crăpat, problema va trebui rezolvată înainte de service. În unele cazuri pot exista costuri asociate reparației suplimentare.

Informații suplimentare

Apple poate restricționa sau limita reparația la țara sau regiunea de achiziționare originală. Pentru dispozitivele iPhone 6s sau iPhone 6s Plus achiziționate în țări membre ale SEE, operațiile de service pot fi disponibile în alte țări membre ale SEE.

În cazul în care consideri că dispozitivul tău iPhone 6s sau iPhone 6s Plus a fost afectat de această problemă și ai plătit pentru repararea acestuia, poți contacta Apple pentru o rambursare.

Acest program Apple internațional nu extinde acoperirea garanției standard a dispozitivelor iPhone 6s și iPhone 6s Plus.

Programul acoperă dispozitivele iPhone 6s și iPhone 6s Plus afectate timp de 2 ani de la prima vânzare cu amănuntul a unității.

Informații valabile începând cu data de 04.10.2019