Programul de service pentru problema legată de ecranul gol pentru dispozitive iPad Air (a 3-a generație)
Apple a stabilit că, în anumite situații, ecranul unui număr limitat de dispozitive iPad Air (a 3-a generație) poate deveni permanent gol. O pâlpâire scurtă poate apărea înainte ca ecranul să devină gol.
Dispozitivele afectate au fost produse între martie 2019 și octombrie 2019. Un furnizor de service autorizat Apple va efectua gratuit service pentru dispozitivele eligibile afectate.
Notă: niciun alt model de iPad nu face parte din acest program.
Procesul de service
Găsește un Furnizor de servicii autorizat Apple ca să efectueze service-ul pentru dispozitivul tău iPad Air. Înainte de operația de service, dispozitivul iPad Air va fi examinat pentru a se verifica dacă este eligibil pentru acest program.
Dacă ai întrebări sau ai nevoie de asistență suplimentară, contactează Asistența Apple.
Dacă poți, fă un backup dispozitivului iPad în iCloud sau pe computer înainte de efectuarea service-ului. Află mai multe despre pregătirea dispozitivului iPad pentru service.
Dacă dispozitivul iPad Air are deteriorări care împiedică finalizarea reparației, de exemplu, ecranul crăpat, problema va trebui rezolvată înainte de service. În unele cazuri pot exista costuri asociate reparației suplimentare.
Informații suplimentare
Apple poate restricționa sau limita reparația la țara sau regiunea de achiziționare originală. Pentru dispozitivele iPad Air achiziționate în țări membre ale SEE, operațiile de service sunt disponibile în alte țări membre ale SEE.
Acest program Apple mondial nu extinde acoperirea garanției standard a dispozitivului iPad Air (a 3-a generație).
Programul acoperă dispozitive iPad Air (a 3-a generație) afectate timp de 2 ani de la prima vânzare cu amănuntul a unității.
Informații valabile începând cu data de 06.03.2020