Dacă nu auziți sunet din difuzoarele Mac-ului
Mai întâi, asigurați-vă că nu ați dat la minim comenzile de volum ale aplicației utilizate. De asemenea, încercați să redați alt fișier audio, alt CD sau DVD sau să redați fișierul sau discul pe alt computer sau player multimedia pentru a identifica problema. Apoi, încercați următoarele soluții.
Dacă încercați să utilizați difuzoarele integrate ale computerului
Deconectați orice căști sau difuzoare externe.
Pe Mac, selectați meniul Apple > Preferințe sistem, faceți clic pe Sunet, apoi clic pe Ieșire. Asigurați-vă că este selectată opțiunea „Difuzoare interne”, că glisorul pentru „Volume ieșire” nu este deplasat până la capăt spre stânga și că nu este bifată caseta de validare Tăiere sonor.
Dacă încercați să utilizați difuzoare externe
Asigurați-vă că difuzoarele sunt conectate la portul de ieșire audio (sau la portul audio , în cazul în care Mac-ul are un singur port audio) de pe Mac sau monitor și, dacă este necesar, cuplați-le la o priză. Verificați butonul pornit/oprit și butonul de reglare a volumului de pe difuzoarele externe. Dacă este necesar, porniți difuzoarele și reglați volumul difuzoarelor.
Pe Mac, selectați meniul Apple > Preferințe sistem, faceți clic pe Sunet, apoi clic pe Ieșire. În cazul în care Mac-ul are un singur port audio, faceți clic pe meniul pop-up “Utilizează port audio pentru”, apoi verificați dacă sunt selectate difuzoarele externe.
Dacă încercați să utilizați difuzoare sau căști conectate doar la portul USB al Mac-ului sau monitorului, selectați meniul Apple > Preferințe sistem, faceți clic pe Sunet și apoi clic pe Ieșire. Verificați dacă sunt selectate difuzoarele USB. Deschideți Informații sistem, faceți clic pe USB în secțiunea Hardware a barei laterale, apoi asigurați-vă că difuzoarele apar în listă. Dacă nu, încercați să deconectați difuzoarele și apoi să le conectați din nou.
Dacă în continuare difuzoarele externe nu funcționează, verificați instrucțiunile care însoțesc difuzoarele.
Dacă încercați să utilizați difuzoarele integrate ale monitorului
Deconectați orice căști sau difuzoare externe de la Mac.
Verificați dacă toate cablurile monitorului sunt conectate la porturile Mac-ului.
Selectați meniul Apple > Preferințe sistem, faceți clic pe Sunet, apoi clic pe Ieșire. Asigurați-vă că este selectată opțiunea Sonor monitor din lista de dispozitive de ieșire.
Dacă încercați să utilizați un receptor digital
Dacă utilizați portul de ieșire digital al computerului (nu este disponibil pe toate computerele), selectați meniul Apple > Preferințe sistem, faceți clic pe Sunet, apoi clic pe Ieșire. Asigurați-vă că este selectată opțiunea Ieșire digitală din lista de dispozitive de ieșire.
Verificați dacă ați conectat la computer un receptor optimizat pentru digital printr-un cablu digital optic și că receptorul este configurat pentru intrare digitală (consultați documentația însoțitoare a receptorului).
Încercați să reglați volumul receptorului. Nu puteți utiliza comenzile de volum ale computerului pentru a regla volumul atunci când utilizați ieșirea digitală.
Dacă nu auziți sunetul alertelor specifice, consultați Schimbarea sunetelor de alertă ale Mac-ului. Pentru informații despre porturile audio ale Mac-ului sau monitorului dvs, consultați Despre porturile audio ale Mac-ului.