Cum să alimentezi cardul de transport pe iPhone
- În aplicația Portofel, atinge cardul de transport.
- Atinge Adăugați bani.
- Alege suma pe care o adaugi pe card și atinge Adăugați.
- Alege un card cu care plătești și finalizează tranzacția cu Face ID sau Touch ID1.
Cum să alimentezi cardul de transport pe Apple Watch
- În aplicația Portofel, atinge cardul de transport.
- Atinge Adăugați bani.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran.
Cum realimentezi cardul de transport al unui membru al familiei
Dacă gestionezi Apple Watch-ul unui membru al familiei cu dispozitivul tău iPhone, poți să adaugi bani pe cardul de transport și pe Apple Watch-ul acestuia. Când acesta face o solicitare, răspunde și alimentează cardul.
- Atinge solicitarea în iMessage.
- Alege o sumă de trimis.
- Atinge butonul Trimiteți
. - Confirmă achiziția cu Face ID sau Touch ID.
Dacă nu poți să alimentezi cardul de transport
- Află ce trebuie să faci dacă adaugi bani, iar soldul nu se actualizează în aplicația Portofel.
- Dacă nu vezi opțiunea de a adăuga bani, contactează agenția de transport locală pentru a afla cum poți adăuga bani pe cardul de transport în aplicația Portofel.
- Dacă nu poți încărca cardul de transport al membrului familiei tale, verifică dacă acesta nu a șters cardul de pe Apple Watch.
- Dacă ai întrebări sau ai nevoie de o rambursare, contactează agenția de transport locală.
- Este necesar un card Visa, Mastercard sau UnionPay emis în Hong Kong pe care îl utilizezi cu Apple Pay, pentru a achiziționa sau a alimenta un card Octopus în aplicația Portofel. Dacă ai un card de credit sau de debit care nu este emis în Hong Kong, utilizează aplicația Octopus pentru turiști. Este necesar un card de credit sau de debit China UnionPay, pentru a achiziționa sau alimenta un card de transport pentru China continentală.