Dacă încerci să conectezi un dispozitiv extern la computerul MacBook Pro (13 inchi, 2019, două porturi Thunderbolt 3) și acesta nu este recunoscut, este posibil ca dispozitivul să încerce să utilizeze prea multă energie electrică de la computerul Mac și să nu fie conform cu specificațiile privind energia electrică pentru Thunderbolt 3 (USB-C). Computerele Mac se conectează la dispozitive externe precum unități hard drive externe, care sunt conforme cu specificațiile pentru USB acceptate de Thunderbolt 3 (USB-C).
Încearcă să folosești un hub USB, un hub Thunderbolt 3 (USB-C) sau un adaptor de alimentare
Dacă dispozitivul extern necesită mai multă energie electrică decât poate furniza computerul Mac, încearcă să conectezi dispozitivul extern la un hub USB sau un hub Thunderbolt 3 (USB-C) aflat sub tensiune sau la adaptorul de alimentare al acestuia. Apoi, conectează hub-ul sau dispozitivul extern la computerul Mac.