Dacă pe dispozitivul Apple apare o alertă „Acest accesoriu poate fi incompatibil”
Această alertă poate apărea atunci când accesoriul este deteriorat, nu este certificat Apple sau nu este acceptat de dispozitiv ori când dispozitivul are un port deteriorat sau murdar. Află ce trebuie să faci în continuare.
Actualizează la versiunea cea mai recentă de iOS
Este posibil ca pentru unele accesorii să fie nevoie de cea mai recentă versiune de iOS. Asigură-te că actualizezi la cea mai recentă versiune de iOS.
Asigură-te că accesoriul este compatibil
Dacă este prima dată când încerci să folosești accesoriul, asigură-te că este compatibil cu dispozitivul tău. Unele accesorii sunt compatibile numai cu anumite modele de iPhone, iPad sau iPod touch. Dacă nu știi sigur, contactează producătorul.
Verifică starea conexiunilor
Deconectează și reconectează accesoriul pentru a șterge alerta. Dacă alerta apare în continuare, verifică dacă sunt murdari sau deteriorați conectorii dispozitivului și ai accesoriului. Dacă este necesar, îndepărtează ușor murdăria și curăță conectorii dispozitivului.
Află mai multe
Dacă apare această alertă și nu ai niciun accesoriu conectat, contactează Asistența Apple.
Află ce să faci dacă dispozitivul tău nu se încarcă.
