Expedierea dispozitivului iPhone 18 Pro Max către Apple

Află cum să expediezi dispozitivul iPhone 18 Pro Max către Apple.

Înainte de a începe

Dispozitivul iPhone 18 Pro Max oferă o creștere uriașă a autonomiei bateriei, în parte datorită măririi capacității acesteia la peste 20 de wați-oră (Wh). Dispozitivele cu o baterie cu o singură celulă de peste 20 Wh au cerințe suplimentare de expediere în majoritatea țărilor și regiunilor.

Asigură-te că dispozitivul iPhone și ambalajul îndeplinesc criteriile de mai jos înainte de a împacheta dispozitivul iPhone și de a-l preda unui serviciu de curierat.

Confirmarea îndeplinirii criteriilor de expediere de către iPhone

Înainte de a împacheta și a expedia dispozitivul iPhone, acesta trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

  • Bateria este cea originală Apple și nu a fost modificată sau înlocuită cu o baterie neoriginală.

  • Nu există semne care să indice un pericol, precum prezența gazelor sau un miros neobișnuit.

  • Nu există deteriorări fizice vizibile ale bateriei, cum ar fi, dar fără a se limita la, desprinderea carcasei din cauza bateriei mărite sau fire ori circuite vizibile.

Dacă ecranul dispozitivului iPhone este crăpat, îl poți expedia în continuare, dar numai dacă fisura nu expune interiorul dispozitivului, dispozitivul nu este îndoit sau lovit și îndeplinește toate celelalte criterii menționate.

Dacă dispozitivul iPhone nu îndeplinește aceste criterii, nu îl expedia. În schimb, contactează asistența Apple sau accesează un Apple Store sau un furnizor de service autorizat Apple.

Dacă ai primit un kit de expediere de la Apple

Majoritatea clienților nu au nevoie de un kit de expediere de la Apple și trebuie să urmeze instrucțiunile primite de la Apple.

Dacă ai contactat deja Apple și ți-a fost trimis un kit de expediere, verifică dacă sunt pregătite pentru trimitere kitul și etichetele de expediere.

Verificarea pregătirii kitului și a etichetelor pentru expediere

Folosește kitul de expediere furnizat de Apple. Asigură-te că kitul și etichetele de expediere îndeplinesc următoarele criterii:

  • Dacă ambalajul conține documente într-un plic transparent, toate documentele trebuie să rămână în plic.

  • Kitul de expediere (cutia interioară cu etichetele) nu trebuie să prezinte deteriorări cauzate de umezeală sau alte tipuri de deteriorări, precum laturi strivite ori perforații.

  • Etichetele de expediere nu trebuie să fie îndoite, rupte sau pătate și trebuie să fie clar vizibile pe cutie, fără să se suprapună.

  • Toate etichetele trebuie să fie orientate spre exterior, să fie complet lizibile și să nu fie tăiate sau acoperite cu bandă adezivă.

Dacă kitul de expediere nu îndeplinește toate aceste criterii, nu poți expedia dispozitivul iPhone în ambalajul respectiv. Solicită un kit de expediere nou de la Apple.

Ambalarea dispozitivului iPhone 18 Pro Max în kitul de expediere furnizat de Apple

Reciclează cutia exterioară în care a fost livrat kitul de expediere furnizat de Apple. Nu o include în coletul trimis către Apple.

Lasă bateria dispozitivului iPhone să se descarce până la 25% sau mai puțin, apoi oprește iPhone-ul. Împachetează-ți dispozitivul iPhone:

  1. Așează dispozitivul iPhone cu ecranul în sus în cutia produsului inclusă în kitul de expediere. Nu include în cutie nimic altceva în afară de iPhone 18 Pro Max.

    iPhone 18 Pro Max în tava de protecție.
  2. Așează cutia produsului înapoi în suportul interior din kitul de expediere.

    Cutie interioară este introdusă în cutia exterioară de expediere.
  3. Închide bine toate clapele cutiei. Capacul cutiei trebuie să fie așezat perfect la nivel, iar etichetele, materialul adeziv și structura cutiei să nu prezinte deteriorări. Etichetele aplicate în prealabil nu trebuie să se suprapună și trebuie să fie clar vizibile.

  4. Dacă kitul de expediere are atașat un plic, nu scoate niciun document din acesta.

  5. Folosește banda adezivă furnizată pentru a sigila cutia, având grijă ca banda să nu se suprapună peste niciuna dintre etichetele de pe partea superioară a cutiei. Folosește toate cele trei bucăți de bandă adezivă pentru a sigila clapa inferioară. Nu folosi altă bandă adezivă.

    Benzi adezive aplicate de-a lungul marginii frontale a cutiei de expediere.
  6. Predă kitul de expediere folosind serviciul de livrare desemnat pentru țara ta, de exemplu, prin predare la un punct de colectare, programarea online a ridicării sau colectarea organizată de curier.

Data publicării: