Despre facturarea abonamentelor Apple și a achizițiilor digitale din Rusia

Începând cu 1 aprilie 2026, plata pentru abonamentele Apple și achizițiile digitale nu mai este disponibilă în Rusia din conturile de telefonie mobilă ale furnizorilor de telecomunicații din motive care nu țin de controlul Apple. Acest lucru poate afecta abonamentele existente.

Noile achiziții din App Store sau din alte Servicii multimedia Apple, inclusiv achizițiile din aplicație și reînnoirile abonamentelor, nu mai sunt disponibile în Rusia decât dacă ai fonduri în soldul contului Apple. Aceasta include:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Abonamente Apple Podcasts

• Achiziții și abonamente din App Store

• Achiziții și abonamente Apple TV

• iCloud+

• Achiziții din iTunes Store

• Achiziții de sonerii și tonuri

Dacă ai fonduri în soldul contului Apple, poți continua să faci achiziții și să reînnoiești abonamentele atât timp cât fondurile sunt disponibile. De asemenea, poți valorifica orice cod App Store pe care îl ai deja.

Află ce poți să cumperi cu Apple Gift Card sau cu soldul contului Apple

Ce se întâmplă cu achizițiile și abonamentele anterioare

Aplicațiile și conținutul pe care le-ai cumpărat anterior vor rămâne disponibile. Este posibil să poți actualiza aplicațiile pe care le deții deja.

Dacă ai abonamente existente

Dacă ai un abonament și Apple nu îți poate face facturarea, abonamentul se va încheia. Este posibil să pierzi accesul la conținutul abonamentului respectiv.

Dacă ai un abonament iCloud+

Datele tale vor rămâne accesibile după încheierea abonamentului. Poți continua să gestionezi spațiul de stocare și să descarci fotografiile și clipurile video din iCloud.

Protejarea contului Apple de înșelătorii

Începând cu 1 aprilie 2026, nu mai poți folosi procesarea plăților pentru a adăuga fonduri în soldul contului Apple în Rusia din motive care nu țin de controlul Apple.

Dacă cineva pretinde că poate face următoarele, este posibil să fii ținta unei înșelătorii:

• Să adauge fonduri în soldul contului Apple în schimbul acreditărilor sau al accesului la contul tău Apple

• Să îți ofere acces la un alt cont Apple cu aplicații și fonduri existente

Nu împărtăși niciodată informațiile contului tău Apple cu nimeni. Nu te autentifica într-un cont Apple care nu îți aparține.

Dacă te îngrijorează faptul că o persoană neautorizată ar putea avea acces la contul Apple, află cum poți redobândi controlul asupra contului tău.

Dacă ai nevoie de ajutor pentru alte probleme de securitate, află mai multe despre securitatea produselor Apple.

Dacă trebuie să soliciți o rambursare

Pentru a solicita o rambursare pentru aplicațiile sau conținutul eligibil pe care l-ai cumpărat anterior, autentifică-te în reportaproblem.apple.com.