Cum să gestionezi excepțiile aplicațiilor pentru copilul tău
Cu funcția Cerere de cumpărare activată, copilul tău poate solicita descărcarea unei aplicații cu o evaluare de vârstă mai mare decât restricția de evaluare a vârstei configurată pentru copil în Timp de utilizare. Dacă aprobi o excepție, o poți elimina ulterior.
Cum funcționează cererile de excepții pentru aplicații
Dacă copilul tău încearcă să descarce o aplicație cu o evaluare a vârstei mai mare decât restricția de evaluare a vârstei pentru aplicație pe care ai configurat-o pentru el, va vedea un mesaj care spune că restricțiile de conținut sunt activate. Dacă copilul cere o excepție, vei primi un mesaj în aplicația Mesaje. Poți aproba sau respinge cererea direct din notificare sau din aplicația Mesaje.
În funcție de stat, țară sau regiune, este posibil să fie necesar să aprobi din nou o aplicație dacă aceasta face o schimbare semnificativă (de exemplu, primește o evaluare mai mare a vârstei sau introduce o funcție nouă).
Cum se răspunde la o cerere de excepție pentru o aplicație
Poți răspunde la o cerere de excepție pentru o aplicație de pe dispozitivul tău, direct din notificare sau din mesaj. În cazul în care copilul se află în apropiere, poți răspunde direct pe dispozitivul copilului.
Pe dispozitiv
Când atingi Revizuiți solicitarea, se deschide pagina aplicației. Poți să aprobi sau să refuzi excepția sau să vizualizezi detaliile privind evaluarea de vârstă a aplicației.
Pe dispozitivul copilului tău
Deschide App Store (sau locul în care a făcut solicitarea) și găsește aplicația.
Ar trebui să vezi mesajul că a fost trimisă o solicitare care așteaptă aprobarea. În acel mesaj, atinge „Aprobare în persoană”.
Vizualizarea și eliminarea excepțiilor aprobate pentru aplicații
În Timp de utilizare, poți vedea o listă cu toate excepțiile pentru aplicații pe care le-ai permis. Dacă te răzgândești, poți elimina oricând accesul copilului la o aplicație. Când elimini o aplicație din lista de excepții pentru aplicații, copilul nu mai poate folosi aplicația respectivă. Aplicația este ascunsă, dar nu este ștearsă de pe dispozitivul copilului.
Deschide Configurări (sau Configurări sistem pe Mac), apoi atinge sau fă clic pe Timp de utilizare.
Atinge sau fă clic pe Restricții privind conținutul și confidențialitatea.
Atinge sau fă clic pe App Store, Media, Web & Jocuri.
Atinge sau fă clic pe Aplicații pentru a afișa o listă de excepții pentru aplicații.
Pentru a elimina o excepție, atinge sau fă clic pe butonul Eliminare, apoi confirmă.
Dacă nu poți răspunde la solicitarea de excepție a copilului
Când copilul tău trimite o solicitare pentru aprobare, primești un mesaj în aplicația Mesaje.
Dacă nu primești un mesaj, verifică următoarele:
Actualizează dispozitivul iPhone sau iPad la versiunea cea mai recentă de software. Ai nevoie de cea mai recentă versiune de software pentru a răspunde la unele solicitări ale copilului. Pentru a te asigura că configurările pentru Timp de utilizare și alte controale parentale funcționează conform așteptărilor, menține actualizate toate dispozitivele din grupul Partajare familială.
Adaugă adresa de e-mail a contului Apple în iMessage. Asigură-te că poți trimite și primi mesaje folosind iMessage din adresa de e-mail a contului Apple.
Folosește iMessage în mod regulat. Pentru a primi aceste solicitări prin aplicația Mesaje, trebuie să fi trimis și primit mesaje folosind iMessage în ultimele 30 de zile.
Activează notificările pentru Mesaje. Pentru a primi o notificare atunci când primești o solicitare, activează notificările pentru aplicația Mesaje.
Sincronizează contactele iCloud pe dispozitivul tău. Asigură-te că contactele iCloud sunt sincronizate cu dispozitivul pe care vrei să primești aceste solicitări.