Dacă primești o alertă de la NTRA în Egipt care te anunță că IMEI nu este înregistrat

Află ce trebuie să faci când vezi acest mesaj.

În cazul în care cumperi un dispozitiv sau primești o piesă de schimb în afara Egiptului

Dacă începi să folosești dispozitivul iPhone într-o rețea mobilă din Egipt, este posibil să primești o alertă de la NTRA care te anunță că IMEI nu este înregistrat. NTRA este autoritatea de reglementare a telecomunicațiilor din Egipt.

Pentru a-ți înregistra numărul IMEI, descarcă aplicația Telephony a Autorității Vamale Egiptene din App Store. Se aplică o perioadă de grație de 90 zile de la data activării cartelei SIM egiptene în rețea. Dacă nu îți înregistrezi dispozitivul iPhone în termen de 90 de zile, bara de stare de pe iPhone va afișa opțiunea Niciun serviciu. Aceasta se aplică numai cardurilor SIM egiptene și nu modelelor de iPhone care utilizează opțiunea de roaming.

În cazul în care cumperi un iPhone sau primești un dispozitiv de schimb în Egipt prin intermediul unui canal autorizat de Apple

• Apple va înregistra numărul IMEI al dispozitivului tău iPhone în numele tău.

• În cazul în care cumperi un iPhone de la un vânzător autorizat, taxa va fi preplătită prin TVA. Chitanța va indica faptul că taxa este plătită.

• În cazul în care cumperi un iPhone în Egipt, asigură-te că primești o factură electronică pentru a-ți proteja drepturile de consumator.

Pentru a afla mai multe sau a contacta NTRA cu privire la problema ta, consultă Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Telecomunicațiilor, trimite un e-mail la contactus@telephony.gov.eg sau sună la 15380.