Ce trebuie să faci dacă primești o alertă care te informează că ai asupra ta un AirTag, o pereche de căști AirPods, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil
AirTag-urile îți permit să urmărești cu ușurință lucruri precum cheile, portofelul, poșeta, rucsacul, bagajul și altele. Configurează AirTag-ul cu dispozitivul tău iPhone sau iPad și atașează-l la articol; acesta va apărea în fila Articole din aplicația Găsire.
AirTag-urile și dispozitivele care fac parte din programul de accesorii pentru rețeaua Găsire, precum și unele modele de căști AirPods, și anume AirPods 3, AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 și AirPods Max, utilizează rețeaua Găsire pentru a te ajuta să-ți urmărești și să-ți găsești bunurile.* După ce ai configurat un articol compatibil, acesta apare în fila Dispozitive sau Articole din aplicația Găsire.
AirTag-urile, căștile AirPods și alte accesorii pentru rețeaua Găsire includ funcții de protecție împotriva urmăririi nedorite. Acestea nu trebuie utilizate pentru a urmări persoane și nici pentru a urmări bunuri care nu îți aparțin. Utilizarea acestor produse pentru a urmări persoane fără consimțământul lor constituie o infracțiune în numeroase țări și regiuni din întreaga lume. Dacă un AirTag, o pereche de căști AirPods sau un accesoriu pentru rețeaua Găsire este descoperit că urmărește ilegal o persoană, autoritățile de aplicare a legii pot solicita orice informații disponibile de la Apple pentru a-și susține investigația.
AirTag-urile, căștile AirPods și accesoriile pentru rețeaua Găsire sunt concepute pentru a-ți proteja confidențialitatea atunci când le folosești pentru localizarea articolelor importante. Acestea au identificatori Bluetooth unici care se schimbă frecvent. Rețeaua Găsire utilizează criptarea end-to-end și este construită astfel încât să-ți protejeze intimitatea.
Pentru a combate mai eficient utilizarea abuzivă a dispozitivelor Bluetooth pentru localizare, Apple și Google au colaborat pentru a crea o specificație comună în domeniu, care permite avertizarea utilizatorilor, atât în iOS, cât și pe Android, dacă un astfel de dispozitiv este folosit în mod anonim pentru urmărirea acestora. Aceasta contribuie la limitarea utilizării abuzive a dispozitivelor concepute pentru a urmări bunurile.
Cum poți primi alerte de urmărire nedorită
Dacă orice AirTag, AirPods, accesoriu pentru rețeaua Găsire sau dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil este separat de proprietarul său și se detectează că se deplasează împreună cu tine pentru o perioadă de timp, vei primi o notificare într-unul dintre următoarele două moduri: o notificare pe dispozitiv sau un sunet emis de dispozitiv. Aceste funcționalități au fost create special pentru a descuraja persoanele care încearcă să te urmărească fără știrea ta.
Pentru a primi notificări de urmărire pe dispozitivul tău Apple, procedează astfel:
Actualizează-ți dispozitivul iPhone sau iPad la iOS 17.5 sau o versiune ulterioară, respectiv iPadOS 17.5 sau o versiune ulterioară.*
Accesează Configurări > Intimitate și securitate > Servicii de localizare și:
Activează opțiunea Servicii de localizare.
Derulează în jos și atinge Servicii de sistem, apoi activează Locuri relevante pentru a primi notificări la sosirea într-un loc relevant, cum ar fi propria locuință.
Accesează Configurări > Bluetooth și activează Bluetooth.
Accesează Configurări > Notificări > Notificări de urmărire, apoi activează opțiunea Permitere notificări.
Dezactivează modul Avion. Dacă dispozitivul tău este în modul Avion, nu vei primi notificări legate de urmărire.
* Cerințele minime de sistem pentru notificările de urmărire sunt iOS 14.5 sau o versiune ulterioară, respectiv iPadOS 14.5 sau o versiune ulterioară. Dispozitivele de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibile necesită iOS 17.5 sau o versiune ulterioară, respectiv iPadOS 17.5 sau o versiune ulterioară.
Dacă vezi o alertă sau auzi un sunet
Dacă vezi una dintre următoarele alerte pe dispozitivul iPhone sau iPad, este posibil ca un articol compatibil cu rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil să se afle asupra ta, iar proprietarul să-i poată vedea localizarea.
Este posibil ca AirTag-ul sau accesoriul pentru rețeaua Găsire să fie atașat la un obiect pe care-l împrumuți sau să primești această alertă dacă împrumuți căștile AirPods ale altcuiva. Dacă împrumuți un AirTag sau un alt articol compatibil cu rețeaua Găsire de la un membru al grupului tău de Partajare familială, poți atinge notificarea și dezactiva alertele pentru acel articol pentru o zi sau pe termen nelimitat.
Alerta „AirTag detectat asupra dvs.”
Dacă un AirTag care este separat de proprietar este detectat deplasându-se cu tine sau dacă dispozitivul tău iPhone este activ și un AirTag care este separat de proprietar pentru o perioadă de timp emite un sunet pentru a indica faptul că s-a mișcat, această alertă este afișată: AirTag detectat asupra dvs.
Aplicația Găsire afișează o hartă a locurilor în care s-a observat că AirTag-ul, perechea de căști AirPods, accesoriul pentru rețeaua Găsire sau dispozitivul de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil se afla asupra ta. Punctele roșii arată unde a fost detectat articolul necunoscut în apropierea dispozitivului tău iPhone sau iPad. Liniile punctate care leagă punctele roșii ajută la indicarea secvenței în care articolul a fost detectat cu tine. Punctele roșii nu indică momentul în care proprietarul articolului vizualizează localizarea acestuia.
Alertele AirPods Detected, AirPods Pro Detected sau AirPods Max Detected
În cazul în care căștile AirPods care sunt separate de proprietarul lor sunt văzute mișcându-se cu tine în timp, se afișează una dintre aceste alerte: AirPods Detected (Căști AirPods detectate), AirPods Pro Detected (Căști AirPods Pro detectate), or AirPods Max Detected (Căști AirPods Max detectate).
Alerta „Numele produsului” detectat asupra dvs.
Dacă un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil care este separat de proprietar este detectat în mișcare asupra ta pentru un anumit interval de timp, se afișează această alertă: „Nume produs” detectat asupra dvs. (unde „Nume produs” este numele accesoriului pentru rețeaua Găsire sau al dispozitivului de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil care a fost detectat).
Accesoriu necunoscut detectat
Dacă se detectează o pereche de căști AirPods, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil, însă aplicația Găsire are probleme de conectare la acesta sau la server în acel moment, se afișează această alertă: Accesoriu necunoscut detectat. Această alertă se afișează numai dacă în apropierea ta este detectată o pereche de căști AirPods, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil, nu un AirTag. Acestea ar putea fi căști AirPods împrumutate sau căști AirPods lăsate din greșeală de un prieten sau de un membru al familiei.
Dacă auzi un AirTag, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil care emite un sunet
Pentru a alerta persoanele din apropiere, un AirTag, o casetă de încărcare pentru AirPods Pro 2, o casetă de încărcare pentru AirPods Pro 3, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil, separat pentru o perioadă de timp de proprietarul său, emite un sunet atunci când este deplasat.
Găsirea AirTag-ului, perechii de căști AirPods, accesoriului pentru rețeaua Găsire sau dispozitivului de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil necunoscut
Dacă primești o alertă conform căreia un AirTag, o pereche de căști AirPods, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil se află asupra ta, urmează acești pași pentru a-l găsi.
Redă un sunet folosind aplicația Găsire
Atinge alerta.
Atinge Continuați și apoi Redă un sunet.
Ascultă sunetul. Poți să-l redai din nou dacă ai nevoie de mai mult timp pentru a găsi articolul.
Dacă opțiunea de redare a unui sunet nu este disponibilă, este posibil ca articolul să nu se mai afle asupra ta sau să se afle în raza de acțiune a proprietarului său. Sau, dacă a fost cu tine peste noapte, este posibil ca identificatorul său să se fi schimbat. Aplicația Găsire folosește identificatorul pentru a determina dacă este același articol care se deplasează cu tine.
Localizează-l folosind opțiunea Găsire în apropiere
Dacă accesoriul necunoscut este un AirTag sau o casetă de încărcare pentru AirPods Pro 3 și ai un model compatibil de iPhone cu bandă ultralargă, poți să atingi Găsire în apropiere pentru a folosi funcția Găsire precisă ca să localizezi AirTag-ul necunoscut.
Atinge alerta.
Atinge Continuați, apoi atinge Găsire în apropiere.
Urmează instrucțiunile de pe ecran și deplasează-te prin zonă până când dispozitivul iPhone se conectează la AirTag-ul necunoscut.
Dispozitivul iPhone afișează distanța și direcția către AirTag-ul necunoscut. Folosește acele informații pentru a te apropia de AirTag-ul necunoscut până când îl găsești.
Când AirTag-ul se află în raza de acoperire Bluetooth a dispozitivului tău iPhone, poți reda un sunet pe AirTag atingând .
Dacă dispozitivul iPhone te informează că este necesară mai multă lumină, atinge .
După ce ai terminat, atinge .
Caută printre lucrurile tale
Dacă nu poți să redai un sunet, nu auzi sunetul sau nu poți să localizezi articolul cu funcția Găsire precisă și crezi că articolul este încă la tine, caută printre lucrurile tale și încearcă să-l găsești. Verifică ce ai pe tine sau orice lucru aflat în posesia ta care ar putea conține acest dispozitiv. Ar putea fi într-un articol pe care nu-l verifici des, cum ar fi buzunarul unei jachete, compartimentul exterior al unei genți sau vehiculul tău. Dacă nu reușești să găsești articolul și dacă crezi că siguranța ta este în pericol, mergi într-un loc public sigur și contactează poliția.
Cum să obții informații despre sau să dezactivezi un AirTag, o pereche de căști AirPods, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil
Dacă ai găsit un AirTag necunoscut, poți urma acești pași pentru a vedea informații despre acesta sau pentru a-l dezactiva.
Obținerea de informații despre un AirTag
Dacă ai găsit un AirTag, ține partea de sus a dispozitivului iPhone sau a smartphone-ului compatibil cu NFC lângă partea albă a AirTag-ului până când apare o notificare.
Atinge notificarea. Se deschide un site web care furnizează informații despre AirTag, inclusiv numărul său de serie și ultimele patru cifre ale numărului de telefon al persoanei care l-a înregistrat. Aceste informații te pot ajuta să identifici proprietarul, dacă îl cunoști. Este recomandabil să realizezi o captură de ecran pentru a te asigura că poți documenta informațiile.

Dacă proprietarul a marcat AirTag-ul ca fiind pierdut, este posibil să se afișeze un mesaj cu informații despre cum să contactezi proprietarul.
Pentru a afla mai multe despre o pereche de căști AirPods, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un dispozitiv de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil, care a fost separat de proprietar, derulează până în partea de jos a filei Articole, apoi atinge Identificați articolul găsit.
Vizualizarea unei liste a notificărilor de urmărire nedorită
Dacă vrei să vezi o listă a tuturor AirTag-urilor, accesoriilor pentru rețeaua Găsire și a dispozitivelor de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibile, în legătură cu care ai primit o notificare, deschide aplicația Găsire pe dispozitivul iPhone sau iPad. Atinge Articole. Derulează până în partea de jos și atinge Articole necunoscute detectate asupra dvs. Se afișează articolele care au declanșat recent o alertă de urmărire nedorită. Dacă opțiunea de redare a unui sunet nu este disponibilă, este posibil ca articolul să nu se mai afle asupra ta, să se afle în apropierea proprietarului său sau, dacă a fost cu tine peste noapte, este posibil ca identificatorul său să se fi schimbat.
Dezactivarea unui AirTag, a unei perechi de căști AirPods, a unui accesoriu pentru rețeaua Găsire sau a unui dispozitiv de urmărire a localizării compatibil
Pentru a dezactiva AirTag-ul, perechea de căști AirPods, accesoriul pentru rețeaua Găsire sau dispozitivul de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil și a opri partajarea localizării sale, atinge Instrucțiuni pentru dezactivarea AirTag-ului sau Instrucțiuni pentru dezactivarea articolului și urmează pașii de pe ecran. După ce AirTag-ul, perechea de căști AirPods, accesoriul pentru rețeaua Găsire sau dispozitivul de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibil este dezactivat, proprietarul nu mai poate primi actualizări cu privire la localizarea sa curentă. De asemenea, nu vei mai primi nicio alertă de urmărire nedorită pentru acest articol.
Instrucțiunile de dezactivare și informațiile suplimentare privind dispozitivele de urmărire a localizării prin Bluetooth compatibile provin de la rețeaua Finder respectivă și nu au fost certificate anterior de Apple. Este posibil ca imaginile, instrucțiunile și descrierile produselor să nu fie disponibile sau ca acestea să nu fie disponibile în toate limbile.
În cazul în care consideri că siguranța ta este în pericol, contactează poliția, care poate colabora cu Apple pentru a solicita informații despre articol. Este posibil să trebuiască să furnizezi AirTag-ul, perechea de căști AirPods sau accesoriul pentru rețeaua Găsire, precum și numărul de serie al dispozitivului.
Dezactivarea rețelei Găsire pe dispozitivul tău, dezactivarea conectivității Bluetooth sau dezactivarea Serviciilor de localizare pe dispozitivul tău iPhone nu împiedică proprietarul AirTag-ului, al căștilor AirPods sau al accesoriului pentru rețeaua Găsire să vadă localizarea acelui AirTag sau accesoriu. Trebuie să dezactivezi articolul urmând instrucțiunile de mai sus.
Verificarea prezenței în apropiere a unui AirTag sau unor accesorii pentru rețeaua Găsire folosind un dispozitiv Android
Dacă ai un dispozitiv Android, poți descărca aplicația Tracker Detect din Magazinul Google Play. Tracker Detect caută dispozitive de urmărire a obiectelor aflate în raza de acțiune a conectivității Bluetooth, care sunt separate de proprietarul lor și care sunt compatibile cu rețeaua Găsire de la Apple. Printre acestea se numără AirTag-urile și dispozitivele de urmărire a obiectelor compatibile care utilizează rețeaua Găsire. În cazul în care crezi că cineva folosește un AirTag sau un alt dispozitiv de urmărire a obiectelor pentru a te localiza, poți scana pentru a încerca să-l găsești. Dacă aplicația detectează un AirTag sau un dispozitiv de urmărire a obiectelor compatibile în apropierea ta timp de cel puțin 10 minute, poți reda un sunet pentru a te ajuta să-l găsești.
Accesează Google Play pentru a descărca aplicația Tracker Detect
Resurse suplimentare
Dacă crezi că siguranța ta este în pericol, aceste resurse suplimentare ar putea fi utile:
În Statele Unite: Safety Net Project din cadrul National Network to End Domestic Violence și din cadrul National Center for Victims of Crime
În Regatul Unit: Refuge UK
În Australia: WESNET Safety Net Australia
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Spune-ne mai multe despre ce se întâmplă, iar noi îți vom sugera ce poți să faci în continuare.
Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.